Implementations Support (20%)

Support implementation of OT hardware and infrastructure

Perform technical operational support work and systems administration for operational technology systems.

Monitor, operate and enhance complex OT infrastructure and industrial control systems of distinctive platforms, including mid-range servers, and desktop computers, and OT equipment.

Provide consultation with regards to software/systems implementation and validation.

Perform help desk functions for more complex problems, including problem tracking, analysis, resolution, escalation, and coordination

Business Partnering and Solution Provision (20%)

Strive to provide the best workable solution using the software/systems and systems available in alignment with the sites digital strategy

Perform help desk functions for more complex problems, including problem tracking, analysis, resolution, escalation, and coordination

Develop an in-depth understanding of IT and business initiatives, strategies and needs for the future andensure alignment of OT strategy with IT Strategy.

Provide technical input and directions during capital project design from concept through detailed design and equipment selection

OT Operations (60%)

Provide hands-on operational support (technology, out-of-the-box configurations, process and content) for installed solutions.

Author GxP business and technical requirements, use cases, process flow document, create robust test plans and scripts, execute testing, support user acceptance testing, and perform production rollout. 

Support the end user base in using the above software/systems, to assist in search, transformation and reporting of scientific data to customers and management.

Perform high level system administration of OT systems: managing the user roles, including their configurations, security rights and access rights

Perform other duties as assigned

Knowledge of the following technologies - Windows operating systems, VMware & Citrix .

任職要求：

Knowledge of storage technologies.

Networking understanding and experience (IP, LAN, VLAN, WAN)

System implementation, documentation and maintenance.

Ability to manage and execute multiple IT/OT tasks

Team Player

Knowledge of IT computing and security principles

Exposure to basic programming concepts and databases

Technical Knowledge of IT computing and security principles

Technical knowledge of integration techniques and communication protocol

Understanding of Enterprise Architecture, networks, servers and routing systems

Excellent communication skills – particularly written English

龍沙（中國）投資有限公司成立于2003年9月，是瑞士龍沙集團(tuán)全資在廣州設(shè)立的投資性公司。公司旨在于醫(yī)藥、化工及生命科學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行投資和再投資，同時提供以下服務(wù)：

-協(xié)助或代理龍沙所投資企業(yè)的貨物及設(shè)備采購業(yè)務(wù)，并在國內(nèi)外市場銷售他們的產(chǎn)品；

-為龍沙所投資企業(yè)提供售后服務(wù)、技術(shù)支持及人力資源服務(wù)；

-為投資者提供咨詢服務(wù)并為龍沙的關(guān)聯(lián)公司提供市場信息、投資政策等咨詢服務(wù)。