崗位職責(zé)

在辦公室通過電話與客戶溝通，解答客戶關(guān)于車險(xiǎn)的相關(guān)疑問，為客戶提供適合的車險(xiǎn)續(xù)約服務(wù),無需外出，全室內(nèi)辦公。

l 崗位要求

1、中專及以上學(xué)歷（含）或同等學(xué)歷，年齡19-40歲；

2、普通話、粵語流利，表達(dá)清晰，具有良好的溝通能力；

3、電腦操作熟練，打字速度不低于30個/分鐘；

4、有從事保險(xiǎn)行業(yè)的意愿，服從公司日常管理制度；

5、通過筆試、面談并培訓(xùn)合格；

6、無違法犯罪記錄；

7、組長崗位須有一定銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

l 工作時(shí)間

周一至周五9:00-18:00，周末雙休并按照國家法定節(jié)假日休假。

l 工作地點(diǎn)

廣州市越秀區(qū)東華西路150號三樓景華商業(yè)大廈

廣州市荔灣區(qū)芳村紫荊路73號

l 薪酬福利

1、入職即簽署勞動合同，試用期通過后開始購買五險(xiǎn)一金（實(shí)習(xí)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，畢業(yè)后即可轉(zhuǎn)正）

（1）入職工資：底薪+業(yè)績提成（前兩個個月工資不足3000元，則補(bǔ)足3000元）

（2）平均工資：5000元/月以上，優(yōu)秀者月薪達(dá)10000元以上

2、公司每季度進(jìn)行一次定崗評級，每位員工一年有4次考核晉級的機(jī)會，并且根據(jù)考核成績調(diào)整薪酬福利

3、開設(shè)月度、季度、半年度、年度各項(xiàng)競賽激勵 ，獎品包括競賽獎金、獎品及團(tuán)隊(duì)旅游

l 個人發(fā)展

1、專業(yè)路線：客服專員評級（由一級到九級的晉升，每季度一次評級）

2、管理路線：客服專員——業(yè)務(wù)組長——現(xiàn)場主管（一年一次晉升機(jī)會）

3、培訓(xùn)路線：客服專員能夠競聘成為培訓(xùn)講師，負(fù)責(zé)新員工的崗前培訓(xùn)（一年一次競聘機(jī)會）

l 培訓(xùn)課程 ：崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)

計(jì)算機(jī)軟硬件的研究、開發(fā)及技術(shù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合布線；商品信息咨詢、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理策劃及咨詢、項(xiàng)目投資咨詢；通信設(shè)備及電子設(shè)備維修；市場調(diào)研；文化交流活動策劃、商務(wù)活動策劃；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)外各類廣告；批發(fā)零售貿(mào)易。