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人事主管

更新日期:2020-06-12
工作經驗:
1年
最低學歷:
本科
招聘人數(shù):
1
語言要求:
工作性質:
薪資范圍:
5.5-6.5千/月
職位類別:
工作地點:
廣州市
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職位描述公司簡介

崗位職責:

1、負責管理并達成項目運營指標;      

2、負責新項目的搭建工作,梳理并建立運營流程,并在運營過程中持續(xù)優(yōu)化;

3、與客戶建立良好關系,洞悉客戶需求并迅速響應,獨立處理項目運營問題;

4、對競爭對手進行分析,對標行業(yè)同類產品的服務水平,提升產品的市場競爭力,提升客戶滿意度;  

5、統(tǒng)籌項目運營的日常工作,包括工資核算、社保、公積金、勞動關系處理等人力資源服務交付工作;  

6、帶領團隊完成客戶提出的各項KPI指標以及協(xié)助上級完成項目運營的其它工作。  

7、負責培養(yǎng)人才,為他們提供工作的幫助及培養(yǎng),提高技能,作為人才儲備。

8、統(tǒng)籌項目運營的日常工作,包括工資核算、社保、公積金、勞動關系處理等人力資源服務交付工作;

崗位要求:

  1. 本科學歷,專業(yè)不限,人力資源管理、工商管理類專業(yè)者優(yōu)先考慮;
  2. 熟悉人力資源管理相關知識,熟悉相關地區(qū)政策法律法規(guī),熟悉本地語言;
  3. 具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神;
  4. 熟練使用相關辦公軟件,具備良好的統(tǒng)計分析能力,excel應用能力強;
  5. 親和力強,具備良好溝通意識、協(xié)調能力和組織能力。
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福利待遇:

  1. 上班地點:越秀區(qū)北京路3號港匯大廈。薪資:5500-6500元
  2. 入職后按國家相家規(guī)定繳納五險一金;
  3. 滿一年享受10天帶薪年假
  4. 節(jié)假日禮品

聯(lián)系方式:

公司網址:http://www.channelbeyond.com
公司地址:廣州市天河區(qū)五羊新城寺右新馬路174號1樓

  成立于1997年的廣東誠伯信息有限公司(或稱“誠伯公司”、“誠伯”)是國內較早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務的企業(yè)。立足于“成為最有價值的客戶服務公司”的宗旨,誠伯公司在過去十年多的時間不斷完善其技術設備,創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化管理流程以及建設更受員工推崇的企業(yè)文化,使我們的業(yè)務不斷發(fā)展進步。
    在不斷前進的過程中,誠伯公司的產品結構已由單一的呼入熱線咨詢類業(yè)務擴大到呼入銷售類、呼出關懷和電話營銷類。配合不斷更新的技術和設備以及穩(wěn)步提升的優(yōu)異的服務品質,使我們贏得了多個國內、外知名的企業(yè)成為我們長期合作的客戶,我們的服務范圍已從廣東擴展到全中國、東南亞、澳洲以及美洲。
    誠伯公司除電話處理這一主營業(yè)務外,我們還提供與呼叫中心運營相關的周邊業(yè)務,如資料錄入、人力資源租賃(勞務外派)、呼叫中心運營提升顧問計劃、專業(yè)培訓(企業(yè)內訓)、呼叫中心運營前期和進步培訓計劃、呼叫中心系統(tǒng)方案設計、呼叫中心系統(tǒng)集成和建設、呼叫中心場地布局設計等等。以誠伯公司多年大規(guī)模呼叫中心運營的經驗,我們能為客戶提供更加之適合客戶需求的解決方案,我們更愿意將我們累積的知識和運營經驗與呼叫中心行業(yè)分享,共同促進整個呼叫中心產業(yè)的發(fā)展和進步。
    “誠信共享、結果導向、創(chuàng)新服務、持續(xù)改進、”誠伯無論在過去還是在未來都一如既往潛心于呼叫中心行業(yè)的運營和發(fā)展,并將創(chuàng)造更加優(yōu)異的服務品質和為客戶創(chuàng)造更大價值作為己任。秉承“誠懇、增值、信賴、進取、專業(yè)”價值觀,我們將不斷進取。

誠伯信息有限公司

  • 企業(yè)性質: 民營企業(yè)
  • 業(yè)務范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):外包服務
  • 公司地址:廣州市天河區(qū)五羊新城寺右新馬路174號1樓

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