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96900競價熱線客服

更新日期:2020-06-16
工作經(jīng)驗:
無要求
最低學(xué)歷:
高中
招聘人數(shù):
2
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
3-4千/月
職位類別:
工作地點:
廣州市
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職位描述公司簡介

【工作職責(zé)】 :

主要負(fù)責(zé)接聽客戶來電,解答關(guān)于“廣州市中小客車增量指標(biāo)調(diào)控政策”相關(guān)競價業(yè)務(wù)咨詢,為客戶提供準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。

【崗位要求】 :

1、 人員資質(zhì)要求:有較強(qiáng)的溝通能力和客戶服務(wù)意識,有相關(guān)電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、 學(xué)歷:中專或以上學(xué)歷;

3、 具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,工作熱情,溝通協(xié)調(diào)力強(qiáng),國粵語標(biāo)準(zhǔn)、流利;

4、 具備基礎(chǔ)的計算機(jī)知識,能熟練操作辦公自動化軟件,中文打字速度35字/分以上;

5、 能適合綜合計時工作制(每周1個08:00—20:00班次);

【工作時間】 :

綜合計算工時工作制,星期一至星期日08:00—20:00輪班,月休8天;

【工作地點】 :

工作地址:廣州市海珠區(qū)新港西路82號廣州聯(lián)合交易園廣州交易所集團(tuán)

【工資薪酬】 :

試用期2個月,稅前月薪約2500至3200元;轉(zhuǎn)正后稅前月薪約3000至4000元;

【福利待遇】 :

1、 四大節(jié)日(春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié))發(fā)放節(jié)日慰問金:200元/節(jié)日;

2、 生日慰問金: 100元/年/次;

3、 法定節(jié)假日值班發(fā)放節(jié)日加班費;

4、 飯餐補(bǔ)貼:15元/餐;

5、 年限獎金:入職滿2年起每月發(fā)放(入職年限*10)元/月;

6、 社會保險和公積金:按國家相關(guān)規(guī)定繳納五險一金;享受帶薪年休假;

7、 年終獎勵:為工作滿一年以上的員工提供獎勵;

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.channelbeyond.com
公司地址:廣州市天河區(qū)五羊新城寺右新馬路174號1樓

  成立于1997年的廣東誠伯信息有限公司(或稱“誠伯公司”、“誠伯”)是國內(nèi)較早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)的企業(yè)。立足于“成為最有價值的客戶服務(wù)公司”的宗旨,誠伯公司在過去十年多的時間不斷完善其技術(shù)設(shè)備,創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化管理流程以及建設(shè)更受員工推崇的企業(yè)文化,使我們的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展進(jìn)步。
    在不斷前進(jìn)的過程中,誠伯公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已由單一的呼入熱線咨詢類業(yè)務(wù)擴(kuò)大到呼入銷售類、呼出關(guān)懷和電話營銷類。配合不斷更新的技術(shù)和設(shè)備以及穩(wěn)步提升的優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì),使我們贏得了多個國內(nèi)、外知名的企業(yè)成為我們長期合作的客戶,我們的服務(wù)范圍已從廣東擴(kuò)展到全中國、東南亞、澳洲以及美洲。
    誠伯公司除電話處理這一主營業(yè)務(wù)外,我們還提供與呼叫中心運營相關(guān)的周邊業(yè)務(wù),如資料錄入、人力資源租賃(勞務(wù)外派)、呼叫中心運營提升顧問計劃、專業(yè)培訓(xùn)(企業(yè)內(nèi)訓(xùn))、呼叫中心運營前期和進(jìn)步培訓(xùn)計劃、呼叫中心系統(tǒng)方案設(shè)計、呼叫中心系統(tǒng)集成和建設(shè)、呼叫中心場地布局設(shè)計等等。以誠伯公司多年大規(guī)模呼叫中心運營的經(jīng)驗,我們能為客戶提供更加之適合客戶需求的解決方案,我們更愿意將我們累積的知識和運營經(jīng)驗與呼叫中心行業(yè)分享,共同促進(jìn)整個呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
    “誠信共享、結(jié)果導(dǎo)向、創(chuàng)新服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)、”誠伯無論在過去還是在未來都一如既往潛心于呼叫中心行業(yè)的運營和發(fā)展,并將創(chuàng)造更加優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)和為客戶創(chuàng)造更大價值作為己任。秉承“誠懇、增值、信賴、進(jìn)取、專業(yè)”價值觀,我們將不斷進(jìn)取。

誠伯信息有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):外包服務(wù)
  • 公司地址:廣州市天河區(qū)五羊新城寺右新馬路174號1樓

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