工作職責(zé)：
1、負責(zé)駐地/駐項目的一線人員基礎(chǔ)人事處理工作，包括不限于員工的異動處理、信息更新維護、檔案合同管理等；

2、負責(zé)駐地/駐項目的一線人員考勤管理及監(jiān)督，指導(dǎo)項目按規(guī)則合理排班，考勤合規(guī)；

3、項目薪酬績效管理，審核項目績效合理性及工資報表準(zhǔn)確性；

4、處理勞資糾紛爭議、解決員工投訴，協(xié)調(diào)處理或提報員工關(guān)系方面的突發(fā)性事件；

5、負責(zé)新員工入職宣講。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，2年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗，有HRBP經(jīng)驗為佳；

2、有1年以上項目考勤管理、薪資核算操作經(jīng)驗，能夠?qū)?shù)據(jù)的合理性及準(zhǔn)確性負責(zé)；

3、擁有獨立處理基礎(chǔ)員工關(guān)系相應(yīng)事務(wù)的能力，熟悉勞動法規(guī)及入轉(zhuǎn)調(diào)離流程；

4、熟悉Excel、Word等Office辦公軟件;

5、具備良好溝通協(xié)調(diào)、邏輯及數(shù)據(jù)分析能力；

6、能夠接受總部，項目部兩地辦公。

上班地點：
1.越秀區(qū)北京路3號港匯大廈10樓（公司總部）
2.廣州市天河區(qū)高塘石高普路38號（項目部）

  成立于1997年的廣東誠伯信息有限公司（或稱“誠伯公司”、“誠伯”）是國內(nèi)較早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)的企業(yè)。立足于“成為最有價值的客戶服務(wù)公司”的宗旨，誠伯公司在過去十年多的時間不斷完善其技術(shù)設(shè)備，創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化管理流程以及建設(shè)更受員工推崇的企業(yè)文化，使我們的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展進步。
    在不斷前進的過程中，誠伯公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已由單一的呼入熱線咨詢類業(yè)務(wù)擴大到呼入銷售類、呼出關(guān)懷和電話營銷類。配合不斷更新的技術(shù)和設(shè)備以及穩(wěn)步提升的優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)，使我們贏得了多個國內(nèi)、外知名的企業(yè)成為我們長期合作的客戶，我們的服務(wù)范圍已從廣東擴展到全中國、東南亞、澳洲以及美洲。
    誠伯公司除電話處理這一主營業(yè)務(wù)外，我們還提供與呼叫中心運營相關(guān)的周邊業(yè)務(wù)，如資料錄入、人力資源租賃（勞務(wù)外派）、呼叫中心運營提升顧問計劃、專業(yè)培訓(xùn)（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)）、呼叫中心運營前期和進步培訓(xùn)計劃、呼叫中心系統(tǒng)方案設(shè)計、呼叫中心系統(tǒng)集成和建設(shè)、呼叫中心場地布局設(shè)計等等。以誠伯公司多年大規(guī)模呼叫中心運營的經(jīng)驗，我們能為客戶提供更加之適合客戶需求的解決方案，我們更愿意將我們累積的知識和運營經(jīng)驗與呼叫中心行業(yè)分享，共同促進整個呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進步。
    “誠信共享、結(jié)果導(dǎo)向、創(chuàng)新服務(wù)、持續(xù)改進、”誠伯無論在過去還是在未來都一如既往潛心于呼叫中心行業(yè)的運營和發(fā)展，并將創(chuàng)造更加優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)和為客戶創(chuàng)造更大價值作為己任。秉承“誠懇、增值、信賴、進取、專業(yè)”價值觀，我們將不斷進取。