高級(jí)技術(shù)支援客服-荔灣區(qū)
更新日期:2020-07-24- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 1年
- 最低學(xué)歷:
- 大專(zhuān)
- 招聘人數(shù):
- 若干
- 語(yǔ)言要求:
- 無(wú)
- 工作性質(zhì):
- 無(wú)
- 薪資范圍:
- 4-6千/月
- 職位類(lèi)別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)透過(guò)電話(huà)和電子郵件快速有效地為3香港企業(yè)客戶(hù)提供流動(dòng)通信服務(wù)、流動(dòng)數(shù)據(jù)設(shè)備、Blackberry、企業(yè)客戶(hù)方案等售后技術(shù)問(wèn)題的支援,令客戶(hù)無(wú)論在身處香港或海外都能得到協(xié)助,讓客戶(hù)享盡物有所值的多元化流動(dòng)通信服務(wù)。
任職資格:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;
2、粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利,良好的英語(yǔ)水平;
3、做事細(xì)心有耐性,有良好的團(tuán)體和服務(wù)意識(shí);
4、懂iphone、Smartphone使用、有微軟視窗伺服器、Exchange伺服器相關(guān)知識(shí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5、有手機(jī)電訊營(yíng)運(yùn)商技術(shù)支援經(jīng)驗(yàn)者。
工作地點(diǎn):廣州市荔灣區(qū)芳村花蕾路10號(hào)紅棉大廈4樓
公司網(wǎng)址:http://www.cn-elite.com
公司地址:廣州市白云區(qū)新市棠新西街67號(hào)
聯(lián)系電話(huà):020-96911234
廣州盛華信息有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):我公司)是第一批的廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè),也是商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)、國(guó)家高新技術(shù)認(rèn)定企業(yè)、中國(guó)服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)和廣州服務(wù)外包十強(qiáng),以及廣東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)和廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。
我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等,香港必勝客、香港肯德基、電訊數(shù)碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)CRM等業(yè)務(wù)。在政府的支持下,2017年度我公司的服務(wù)外包收入約22,332.554萬(wàn)元人民幣,其中離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額占總體服務(wù)外包業(yè)務(wù)額的63.24%,是國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的客戶(hù)關(guān)系管理和服務(wù)外包( BPO )企業(yè)之一。
我公司還積極參與省市服務(wù)外包行業(yè)活動(dòng),大力推動(dòng)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展,共同提高服務(wù)外包行業(yè)和從業(yè)人員服務(wù)水平。
廣州盛華信息有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 三資企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):外包服務(wù)
- 公司地址:廣州市白云區(qū)新市棠新西街67號(hào)
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