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(行政班)銀行回款客服

更新日期:2020-08-04
工作經(jīng)驗:
無要求
最低學歷:
大專
招聘人數(shù):
若干
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
0.5-1萬/月
職位類別:
工作地點:
廣州市
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職位描述公司簡介

崗位職責:


1、根據(jù)卡中心風險管理規(guī)定,通過電話形式,按照催收流程和話術要求,實施早期資產(chǎn)催收工作,督促客戶及時還款;


2、有效控制用戶逾期賬款金額,引導用戶正確還款;


3、修復及維護客戶信息,避免客戶失聯(lián);


4、評估識別信用惡化的客戶并及時轉(zhuǎn)進一步的環(huán)節(jié)處理。


 


應聘要求:


1、大專以上學歷,接受非全日制,函授,自考均可,只要在學信網(wǎng)能查到就行;普通話清晰流利


2、有半年以上催收經(jīng)驗者可放寬學歷到高中;


3、過往有銷售、客服、金融行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;


4、能接受加班、輪休,


5、能接受信用卡中心的合同簽訂是第三方,不過福利待遇是一致的,不存在區(qū)別待遇


6、軟性考核:抗壓性、溝通能力、學習能力、求職意愿明確、距離、目標感(考核指標:回款,工作量,品質(zhì))



薪酬待遇:

1、收入結(jié)構(gòu):月薪(4500~5500元)+餐補(550)+激勵金(0-3000)


2、五險一金、帶薪年假、過節(jié)費、節(jié)日禮品、下午茶活動


3、帶薪培訓:入職帶薪脫產(chǎn)培訓,提供專業(yè)全面的崗位技能培訓


 晉升路徑:

雙向發(fā)展通道:


縱向:初級催收專員-中級催收專員-高級催收專員-資深催收專員主管-經(jīng)理-總監(jiān);


橫向:可轉(zhuǎn)外訪、委外管理崗、策略、專案等崗位,可通過公司內(nèi)聘機制到其他崗位發(fā)展;




 工作時間地點:


廣州市海珠區(qū)昌崗東路288號電信大廈(曉港地鐵站)


8:30-12:30  14:00-17:30;(年底催收旺季會有加班,經(jīng)常加班到7.8點)


月休8天,輪班都是正常的上班時間,不一定是在周末休息,可能周一到周五其中兩天休息


聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.95803.com
公司地址:廣州市環(huán)市東路416號高迅大廈18樓
聯(lián)系電話:61610013

潤迅公司是一家為全球市場提供呼叫中心外包、人力資源外包及人員培訓和管理咨詢服務的企業(yè)。依托先進管理理念和雄厚技術支持,公司在北京、上海、浙江、江蘇、安徽、四川、云南、廣東、湖北等地均設立了分支機構(gòu),員工超過2萬人。潤迅集十多年通信服務及客戶服務經(jīng)驗,在業(yè)界擁有深厚的實踐與理論積累,并致力于成為具有國際領先水平的外包服務供應商。

深圳市潤迅電話商務有限公司廣州分公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 業(yè)務范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):
  • 公司地址:廣州市環(huán)市東路416號高迅大廈18樓

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