首頁 > 人才招聘 > 招聘信息

廣州銀行接聽助理

更新日期:2020-08-13
工作經驗:
無要求
最低學歷:
大專
招聘人數(shù):
若干
語言要求:
工作性質:
薪資范圍:
3.8-6.5千/月
職位類別:
工作地點:
廣州市
分享到:
職位描述公司簡介

一、工作內容:

接聽廣州銀行儲蓄卡客戶來電,為客戶提供業(yè)務咨詢解答;記錄客戶咨詢、投訴的內容,及時反饋,按照相應的流程記錄工單,及時處理,處理后及時回訪。


二、應聘要求:

1、大?;蛞陨蠈W歷,有電話呼入為主的客服行業(yè)相關經驗優(yōu)先。

2、普通話同粵語標準流利,有較強的語言組織能力和表達能力。

3、熟練操作電腦,打字速度 40/字/分鐘以上。

4、工作踏實細致,具有良好的服務意識、職業(yè)道德和責任心。

5、有較好的學習能力,需不斷提升業(yè)務知識和客服服務水平。

6、能適應 24 小時輪班工作制。


三、工作時間:

24 小時輪班工作制,日班工作 8 小時,每月輪休 8 日,輪流安排日班與夜班。

四、薪酬待遇(稅前):

培訓期:3800 元(稅前工資 3300+餐補 500)

初級客服:4000~6500 元(稅前工資 3500~5250+餐補 500)


五、福利待遇:

1、享有六 險 一 金(公司為員工購買商業(yè)保險)、年終獎金、節(jié)日補貼、體檢和生日慰問金等福利,并安排完善的崗前帶薪培訓。

2、工作滿一年后每年享受國家年休假待遇,婚假、喪假、女員工產假、陪產假等均嚴格按《勞動法》和國家有關規(guī)定執(zhí)行。

3、完善晉升空間,每年業(yè)務考試優(yōu)秀者可晉升為組長、高級座席、中級座席等崗位。

4、豐富員工活動,組織豐富的團隊建設及文化娛樂活動。


六、工作地點

廣州市淘金路 36-38 號帝景大廈二樓


聯(lián)系方式:

公司網址:http://www.95803.com
公司地址:廣州市環(huán)市東路416號高迅大廈18樓
聯(lián)系電話:61610013

潤迅公司是一家為全球市場提供呼叫中心外包、人力資源外包及人員培訓和管理咨詢服務的企業(yè)。依托先進管理理念和雄厚技術支持,公司在北京、上海、浙江、江蘇、安徽、四川、云南、廣東、湖北等地均設立了分支機構,員工超過2萬人。潤迅集十多年通信服務及客戶服務經驗,在業(yè)界擁有深厚的實踐與理論積累,并致力于成為具有國際領先水平的外包服務供應商。

深圳市潤迅電話商務有限公司廣州分公司

  • 企業(yè)性質: 民營企業(yè)
  • 業(yè)務范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):
  • 公司地址:廣州市環(huán)市東路416號高迅大廈18樓

最近瀏覽的職位