工作內(nèi)容：

1、解答日本地區(qū)客戶關(guān)于酒店預(yù)訂或者會(huì)員賬戶的問題

2、協(xié)助進(jìn)行酒店預(yù)訂操作；

3、通過接聽電話，為客人提供高水平高質(zhì)量的服務(wù)

崗位要求：

1、日語敬語熟練，有日本留學(xué)或日本工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

2、日語聽說讀寫流利，能與日本人無障礙溝通；

3、有日語N1證書優(yōu)先考慮

4、有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

5、要求能看懂全英文系統(tǒng)，有CET4證書優(yōu)先考慮

6、說話語氣自信且親切

7、接受節(jié)假日輪班

服務(wù)對(duì)象：

服務(wù)于某國際性酒店集團(tuán)，該酒店集團(tuán)旗下10多酒店品牌，在全球擁有超過4000家酒店和度假村，作為該集團(tuán)的客服代表，解答客人問題和協(xié)助訂酒店。

薪資：5500-6500

上班時(shí)間：8:00-20:00 雙休

面試地點(diǎn)：大馬站商業(yè)中心14樓。

計(jì)算機(jī)軟硬件的研究、開發(fā)及技術(shù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合布線；商品信息咨詢、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理策劃及咨詢、項(xiàng)目投資咨詢；通信設(shè)備及電子設(shè)備維修；市場(chǎng)調(diào)研；文化交流活動(dòng)策劃、商務(wù)活動(dòng)策劃；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)外各類廣告；批發(fā)零售貿(mào)易。