崗位職責(zé)：

1、根據(jù)卡中心風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定，通過電話形式，按照催收流程和話術(shù)要求，實(shí)施早期資產(chǎn)催收工作，督促客戶及時(shí)還款；

2、有效控制用戶逾期賬款金額，引導(dǎo)用戶正確還款；

3、修復(fù)及維護(hù)客戶信息，避免客戶失聯(lián)；

4、評估識(shí)別信用惡化的客戶并及時(shí)轉(zhuǎn)進(jìn)一步的環(huán)節(jié)處理。

應(yīng)聘要求：

1、大專以上學(xué)歷，接受非全日制，函授，自考均可，只要在學(xué)信網(wǎng)能查到就行；普通話清晰流利

2、有半年以上催收經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷到高中；

3、過往有銷售、客服、金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

4、能接受加班、輪休，

5、能接受信用卡中心的合同簽訂是第三方，不過福利待遇是一致的，不存在區(qū)別待遇

6、軟性考核：抗壓性、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、求職意愿明確、距離、目標(biāo)感（考核指標(biāo)：回款，工作量，品質(zhì)）

薪酬待遇：

1、收入結(jié)構(gòu)：月薪（4500~5500元）+餐補(bǔ)（550）+激勵(lì)金（0-3000）

2、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、過節(jié)費(fèi)、節(jié)日禮品、下午茶活動(dòng)

3、帶薪培訓(xùn)：入職帶薪脫產(chǎn)培訓(xùn)，提供專業(yè)全面的崗位技能培訓(xùn)

 晉升路徑:

雙向發(fā)展通道：

縱向：初級催收專員-中級催收專員-高級催收專員-資深催收專員主管-經(jīng)理-總監(jiān)；

橫向：可轉(zhuǎn)外訪、委外管理崗、策略、專案等崗位，可通過公司內(nèi)聘機(jī)制到其他崗位發(fā)展；

 工作時(shí)間地點(diǎn)：

廣州市海珠區(qū)昌崗東路288號(hào)電信大廈（曉港地鐵站）

8：30-12:30  14:00-17:30；（年底催收旺季會(huì)有加班，經(jīng)常加班到7.8點(diǎn)）

月休8天，輪班都是正常的上班時(shí)間，不一定是在周末休息，可能周一到周五其中兩天休息

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