工作職責：

1、配合銷售進行售前支持與策劃，完成銷售項目中售前相關技術和項目工作；

2、熟悉公司產(chǎn)品，并與客戶交流溝通，準確有效的挖掘客戶需求，并能夠提供完成業(yè)務咨詢、客戶需求分析，以及方案設計、項目規(guī)劃等支持工作；

3、撰寫相關售前咨詢方案文檔（方案、建議書、PPT、技術資料、投標技術文件等），主持標書系列文檔的準備制作和演示，參與競標及技術談判；

4、對進行項目成本估算和風險評估，并提供報告，協(xié)助項目實施團隊完成需求整理、實施方案設計，中標后向?qū)嵤﹫F隊進行項目交接；

5、收集和了解競爭對手、客戶背景、項目成功案例及市場趨勢資料，研究行業(yè)信息化發(fā)展趨勢，為產(chǎn)品發(fā)展提供意見。

任職要求：

1、本科以上學歷，至少3年以上BPO行業(yè)的項目經(jīng)理經(jīng)驗，擁有售前支持經(jīng)驗優(yōu)先；

2、形象氣質(zhì)佳，普通話標準，具有項目管理能力和經(jīng)驗；

3、PPT制作與演講能力佳，溝通能力優(yōu)秀，善于引導客戶需求，有良好的項目運作和推動能力；

4、具備勤奮積極的工作態(tài)度、良好的團隊合作精神，能接受出差。

  成立于1997年的廣東誠伯信息有限公司（或稱“誠伯公司”、“誠伯”）是國內(nèi)較早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務的企業(yè)。立足于“成為最有價值的客戶服務公司”的宗旨，誠伯公司在過去十年多的時間不斷完善其技術設備，創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化管理流程以及建設更受員工推崇的企業(yè)文化，使我們的業(yè)務不斷發(fā)展進步。
    在不斷前進的過程中，誠伯公司的產(chǎn)品結(jié)構已由單一的呼入熱線咨詢類業(yè)務擴大到呼入銷售類、呼出關懷和電話營銷類。配合不斷更新的技術和設備以及穩(wěn)步提升的優(yōu)異的服務品質(zhì)，使我們贏得了多個國內(nèi)、外知名的企業(yè)成為我們長期合作的客戶，我們的服務范圍已從廣東擴展到全中國、東南亞、澳洲以及美洲。
    誠伯公司除電話處理這一主營業(yè)務外，我們還提供與呼叫中心運營相關的周邊業(yè)務，如資料錄入、人力資源租賃（勞務外派）、呼叫中心運營提升顧問計劃、專業(yè)培訓（企業(yè)內(nèi)訓）、呼叫中心運營前期和進步培訓計劃、呼叫中心系統(tǒng)方案設計、呼叫中心系統(tǒng)集成和建設、呼叫中心場地布局設計等等。以誠伯公司多年大規(guī)模呼叫中心運營的經(jīng)驗，我們能為客戶提供更加之適合客戶需求的解決方案，我們更愿意將我們累積的知識和運營經(jīng)驗與呼叫中心行業(yè)分享，共同促進整個呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進步。
    “誠信共享、結(jié)果導向、創(chuàng)新服務、持續(xù)改進、”誠伯無論在過去還是在未來都一如既往潛心于呼叫中心行業(yè)的運營和發(fā)展，并將創(chuàng)造更加優(yōu)異的服務品質(zhì)和為客戶創(chuàng)造更大價值作為己任。秉承“誠懇、增值、信賴、進取、專業(yè)”價值觀，我們將不斷進取。