一、 工作內(nèi)容 

（1） 負(fù)責(zé)廣州地鐵萬勝圍云計(jì)算數(shù)據(jù)中心機(jī)房、公園前數(shù)據(jù)中心機(jī)房、魚珠數(shù)據(jù)中心機(jī)房，其他匯聚機(jī)房環(huán)境、空調(diào)、動(dòng)力設(shè)備及檔案庫(kù)房等日常監(jiān)控；

（2） 負(fù)責(zé)廣州地鐵應(yīng)用環(huán)境監(jiān)控，主要包括Glink、官方APP、OA系統(tǒng)（辦文處理）、合同管理系統(tǒng)、Oracle R12系統(tǒng)、Oracle i11系統(tǒng)、Maximo系統(tǒng)、LMIS運(yùn)營(yíng)施工管理系統(tǒng)、LMIS維修及資產(chǎn)管理系統(tǒng)等日常監(jiān)控；

    （3） 負(fù)責(zé)廣州地鐵網(wǎng)站環(huán)境監(jiān)控，主要包括企業(yè)門戶網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)站及子          公司二級(jí)網(wǎng)站等日常監(jiān)控；

（4） 負(fù)責(zé)廣州地鐵網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等日常監(jiān)控；

（5） 負(fù)責(zé)廣州地鐵運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)導(dǎo)入情況監(jiān)控并及時(shí)通報(bào)等；

（6） 負(fù)責(zé)廣州地鐵計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù)、協(xié)調(diào)相關(guān)人員進(jìn)行故障處理及其他各類應(yīng)急事件；

二、 崗位要求：

1、 大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè) , 有IT服務(wù)外包行業(yè)，有機(jī)房維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、 熟悉臺(tái)式機(jī)電腦、Windows操作系統(tǒng)，常用辦公軟件；

3、 性格開朗，樂觀向上，能吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)自我。具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理等自我管理能力，具備良好的服務(wù)心態(tài)和服務(wù)精神，有興趣往客服方面發(fā)展；

4、 具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受較大的工作壓力以及具備獨(dú)立的分析以及處理事物的能力；

5、普通話流利，聲音甜美，具有語(yǔ)言組織以及溝通能力好