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體驗(yàn)管家(小鵬汽車)

更新日期:2021-05-25
工作經(jīng)驗(yàn):
1年
最低學(xué)歷:
大專
招聘人數(shù):
2
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
0.6-1萬/月
職位類別:
工作地點(diǎn):
廣州市
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職位描述公司簡介

工作內(nèi)容:

1,、 對(duì)參與體驗(yàn)的客戶進(jìn)行維系,通過建群或一對(duì)一的方式對(duì)客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化。將意向客戶輸送給門店銷售。

2、針對(duì)老帶新體驗(yàn)客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

3、日常對(duì)接門店,在體驗(yàn)過程中及體驗(yàn)結(jié)束后,進(jìn)行轉(zhuǎn)化

4、負(fù)責(zé)體驗(yàn)后私域流量運(yùn)營策略的制定與實(shí)施

5、熟悉私域流量不同場景的運(yùn)營方法,包括不限于微信,朋友圈,社群,公眾號(hào)等

6、負(fù)責(zé)搭建用戶運(yùn)營群,制定社區(qū)運(yùn)營策略,維護(hù)體驗(yàn)用戶

7、內(nèi)部社群日常運(yùn)營維護(hù),策劃各類活動(dòng),內(nèi)容。提升用戶活躍度與粘性

8、用戶咨詢解答,維系活躍度,推動(dòng)社群良性發(fā)展,日常轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),分析,總結(jié)。

職位要求:

1、本科以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬至大專,35歲以下

2、具有社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、汽車或互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn)

3、具有社群思維,活潑耐心,善于思考總結(jié),樂于與人交流聊天;

4、對(duì)汽車行業(yè)具備一定程度的了解

薪酬福利:

1、稅前薪酬6000-10000元/月 (試用期與轉(zhuǎn)正后薪酬一致);

2、入職即購買廣州五險(xiǎn)一金、每月10號(hào)發(fā)上一個(gè)自然月工資;

3、有年終獎(jiǎng)、團(tuán)建活動(dòng)、過節(jié)禮品、入職即享5天年假;

4、包工作餐;

工作時(shí)間:行政班,每月大小周6天休息。

工作地點(diǎn):廣州市天河區(qū)岑村松崗大街8號(hào)(公交:岑村紅花崗站下車步行5分鐘即到)


聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.channelbeyond.com
公司地址:廣州市天河區(qū)五羊新城寺右新馬路174號(hào)1樓

  成立于1997年的廣東誠伯信息有限公司(或稱“誠伯公司”、“誠伯”)是國內(nèi)較早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)的企業(yè)。立足于“成為最有價(jià)值的客戶服務(wù)公司”的宗旨,誠伯公司在過去十年多的時(shí)間不斷完善其技術(shù)設(shè)備,創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化管理流程以及建設(shè)更受員工推崇的企業(yè)文化,使我們的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展進(jìn)步。
    在不斷前進(jìn)的過程中,誠伯公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已由單一的呼入熱線咨詢類業(yè)務(wù)擴(kuò)大到呼入銷售類、呼出關(guān)懷和電話營銷類。配合不斷更新的技術(shù)和設(shè)備以及穩(wěn)步提升的優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì),使我們贏得了多個(gè)國內(nèi)、外知名的企業(yè)成為我們長期合作的客戶,我們的服務(wù)范圍已從廣東擴(kuò)展到全中國、東南亞、澳洲以及美洲。
    誠伯公司除電話處理這一主營業(yè)務(wù)外,我們還提供與呼叫中心運(yùn)營相關(guān)的周邊業(yè)務(wù),如資料錄入、人力資源租賃(勞務(wù)外派)、呼叫中心運(yùn)營提升顧問計(jì)劃、專業(yè)培訓(xùn)(企業(yè)內(nèi)訓(xùn))、呼叫中心運(yùn)營前期和進(jìn)步培訓(xùn)計(jì)劃、呼叫中心系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、呼叫中心系統(tǒng)集成和建設(shè)、呼叫中心場地布局設(shè)計(jì)等等。以誠伯公司多年大規(guī)模呼叫中心運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn),我們能為客戶提供更加之適合客戶需求的解決方案,我們更愿意將我們累積的知識(shí)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與呼叫中心行業(yè)分享,共同促進(jìn)整個(gè)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
    “誠信共享、結(jié)果導(dǎo)向、創(chuàng)新服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)、”誠伯無論在過去還是在未來都一如既往潛心于呼叫中心行業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展,并將創(chuàng)造更加優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)和為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值作為己任。秉承“誠懇、增值、信賴、進(jìn)取、專業(yè)”價(jià)值觀,我們將不斷進(jìn)取。

誠伯信息有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):外包服務(wù)
  • 公司地址:廣州市天河區(qū)五羊新城寺右新馬路174號(hào)1樓

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