月薪8k拉卡拉-屬地催收專員
更新日期:2021-05-21- 工作經(jīng)驗:
- 1年
- 最低學(xué)歷:
- 大專
- 招聘人數(shù):
- 10
- 語言要求:
- 無
- 工作性質(zhì):
- 無
- 薪資范圍:
- 0.7-1萬/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
【工作職責(zé)】
1、促進(jìn)不良資產(chǎn)的***化回收,按照各階段策略,利用電話方式進(jìn)行談判,引導(dǎo)客戶通過適當(dāng)方式及時還款;
2、負(fù)責(zé)逾期客戶或第三方溝通還款計劃并記錄跟進(jìn);
3、及時更新、補(bǔ)充逾期賬戶屬地信息的更新,以保持客戶資料有效性;
4、反饋電話過程中所發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險案件,并提出解決建議;
5、根據(jù)每月工作目標(biāo),達(dá)成電話目標(biāo)和外訪目標(biāo)。
6、拓展外部查詢渠道、建立外訪工作制度;
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷,
2、反應(yīng)敏捷,有良好的溝通能力,協(xié)調(diào)能力和談判能力;
3、積極進(jìn)取,有團(tuán)隊精神和良好適應(yīng)能力,能服從工作安排;
4、熟悉辦公室軟件(word,excel等相關(guān))操作;
【薪酬】
關(guān)于高級、屬地崗位的薪酬,已經(jīng)統(tǒng)一調(diào)整為試用期“2400+1000+提成”、轉(zhuǎn)正后“3000+1000+提成”。保護(hù)薪為4500/月,保護(hù)期入職后前兩個自然月
【工作時間】
朝九晚六,行政班
【福利待遇】
1、“五險一金”入職即買;
2、豐富多彩的員工活動,如運(yùn)動會、員工生日會、戶外拓展活動、年度旅游、公司統(tǒng)一員工體檢、生日PARTY、優(yōu)秀員工表彰活動等,每位員工都會參與其中;
3、豐富的營銷競賽活動,享開門利是、防暑降溫補(bǔ)貼、過節(jié)費(fèi)、內(nèi)部推薦獎勵;
4、健全的職業(yè)晉升通道、廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。
【工作環(huán)境】
工作氛圍融洽;高檔5A級寫字樓。
上班地點(diǎn):廣州市黃埔區(qū)黃埔大道東848號S6棟辦公樓5樓
公司網(wǎng)址:http://www.channelbeyond.com
公司地址:廣州市天河區(qū)五羊新城寺右新馬路174號1樓
成立于1997年的廣東誠伯信息有限公司(或稱“誠伯公司”、“誠伯”)是國內(nèi)較早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)的企業(yè)。立足于“成為最有價值的客戶服務(wù)公司”的宗旨,誠伯公司在過去十年多的時間不斷完善其技術(shù)設(shè)備,創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化管理流程以及建設(shè)更受員工推崇的企業(yè)文化,使我們的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展進(jìn)步。
在不斷前進(jìn)的過程中,誠伯公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已由單一的呼入熱線咨詢類業(yè)務(wù)擴(kuò)大到呼入銷售類、呼出關(guān)懷和電話營銷類。配合不斷更新的技術(shù)和設(shè)備以及穩(wěn)步提升的優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì),使我們贏得了多個國內(nèi)、外知名的企業(yè)成為我們長期合作的客戶,我們的服務(wù)范圍已從廣東擴(kuò)展到全中國、東南亞、澳洲以及美洲。
誠伯公司除電話處理這一主營業(yè)務(wù)外,我們還提供與呼叫中心運(yùn)營相關(guān)的周邊業(yè)務(wù),如資料錄入、人力資源租賃(勞務(wù)外派)、呼叫中心運(yùn)營提升顧問計劃、專業(yè)培訓(xùn)(企業(yè)內(nèi)訓(xùn))、呼叫中心運(yùn)營前期和進(jìn)步培訓(xùn)計劃、呼叫中心系統(tǒng)方案設(shè)計、呼叫中心系統(tǒng)集成和建設(shè)、呼叫中心場地布局設(shè)計等等。以誠伯公司多年大規(guī)模呼叫中心運(yùn)營的經(jīng)驗,我們能為客戶提供更加之適合客戶需求的解決方案,我們更愿意將我們累積的知識和運(yùn)營經(jīng)驗與呼叫中心行業(yè)分享,共同促進(jìn)整個呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
“誠信共享、結(jié)果導(dǎo)向、創(chuàng)新服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)、”誠伯無論在過去還是在未來都一如既往潛心于呼叫中心行業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展,并將創(chuàng)造更加優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)和為客戶創(chuàng)造更大價值作為己任。秉承“誠懇、增值、信賴、進(jìn)取、專業(yè)”價值觀,我們將不斷進(jìn)取。
誠伯信息有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):外包服務(wù)
- 公司地址:廣州市天河區(qū)五羊新城寺右新馬路174號1樓
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