主要工作職責(zé)如下：

1）在線支撐客戶業(yè)務(wù)需求。

2）提供解決業(yè)務(wù)疑難和技術(shù)故障的支撐服務(wù)。

3）提供產(chǎn)品上線前的支撐服務(wù)。

4）負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，完成報(bào)表和報(bào)告。

5）提供業(yè)務(wù)流程、平臺功能等優(yōu)化方案

招聘要求：

1）年齡介乎18-35周歲；

2）大?；蛞陨蠈W(xué)歷，本科學(xué)歷優(yōu)先。

3）普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，能使用普通話進(jìn)行良好的表達(dá)和溝通；

4）呼叫中心工作1年以上或同類行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

5）熟悉計(jì)算機(jī)操作，能熟練使用office常用word、excel、powerpoint等辦公軟件。使用五筆或拼音錄入中文40字/分鐘，英文錄入30單詞/分鐘。

6）具備良好服務(wù)意識，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，較強(qiáng)的邏輯判斷處理能力；

7）有責(zé)任心，能獨(dú)立完成任務(wù)，自學(xué)能力強(qiáng)，細(xì)致耐心。

薪酬待遇：

1、工資保障:崗位工資+補(bǔ)貼+績效等，每月應(yīng)發(fā)薪酬4500元-5500元；     

2、保險(xiǎn)福利:養(yǎng)老保險(xiǎn)+生育保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+工傷保險(xiǎn)+失業(yè)保險(xiǎn)+公積金；     

3、其他福利待遇:帶薪年假、休養(yǎng)拓展、節(jié)日慰問金、生日禮金、在職培訓(xùn)等，優(yōu)秀員工安排至省內(nèi)外旅游。

4、文娛活動:定期舉辦員工活動，如BBA籃球爭霸賽、羽毛球賽、游泳比賽、以及各種應(yīng)節(jié)活動等。

上班時(shí)間：

周一至周五08:30——12:30，14:00——18：00；周末雙休。

地點(diǎn)：廣州市海珠區(qū)昌崗東路285號

計(jì)算機(jī)軟硬件的研究、開發(fā)及技術(shù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合布線；商品信息咨詢、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理策劃及咨詢、項(xiàng)目投資咨詢；通信設(shè)備及電子設(shè)備維修；市場調(diào)研；文化交流活動策劃、商務(wù)活動策劃；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)外各類廣告；批發(fā)零售貿(mào)易。