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廣州銀行客服(天河區(qū))

更新日期:2021-04-01
工作經(jīng)驗(yàn):
無要求
最低學(xué)歷:
大專
招聘人數(shù):
若干
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
0.5-1.2萬/月
職位類別:
工作地點(diǎn):
廣州市
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職位描述公司簡(jiǎn)介

崗位職責(zé)

1、信用卡客戶來電接聽,受理信用卡咨詢相關(guān)業(yè)務(wù);

2、跟進(jìn)客戶的需求并及時(shí)向客戶反饋受理結(jié)果;

3、處理客戶異議,提升客戶滿意度;

4、來電接聽中向客戶推薦相關(guān)信用卡產(chǎn)品:

5、參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,提升客服專業(yè)技能。

崗位要求

1、大專及以上學(xué)歷,有意向往客服方向發(fā)展;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備良好的溝通表達(dá)能力;

3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),接受輪班工作制(夜班、通宵班);

4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力;

5、無客服經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g26歲以下,有信用卡客服經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g考慮30歲以下

薪資福利

1、底薪+績(jī)效  綜合薪酬5~12K

2、員工餐補(bǔ),第13薪,年終獎(jiǎng)

3、入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金

4、帶薪年假

上班時(shí)間

輪班制,多個(gè)班次。時(shí)間:7:30-晚上12:45,每天工作7.5個(gè)小時(shí),每周輪休2天。每人每年排一次通宵班(21:00-次日8:30),一次安排一個(gè)月,其中上班半個(gè)月,帶薪休假半個(gè)月);上班地點(diǎn):

廣州市 天河區(qū) 燕僑大廈 廣州市天河區(qū)燕嶺路89號(hào)燕僑大廈二樓

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.chuanyuic.com
公司地址:廣州市荔灣區(qū)逢延路128號(hào)金升大廈1401-1405室
聯(lián)系電話:15011803155

計(jì)算機(jī)軟硬件的研究、開發(fā)及技術(shù)服務(wù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合布線;商品信息咨詢、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理策劃及咨詢、項(xiàng)目投資咨詢;通信設(shè)備及電子設(shè)備維修;市場(chǎng)調(diào)研;文化交流活動(dòng)策劃、商務(wù)活動(dòng)策劃;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)外各類廣告;批發(fā)零售貿(mào)易。

廣州傳宇信息科技有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: ITO
  • 所屬行業(yè):
  • 公司地址:廣州市荔灣區(qū)逢延路128號(hào)金升大廈1401-1405室

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