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中文客服專員(中國(guó)電信)

更新日期:2021-05-25
工作經(jīng)驗(yàn):
無(wú)要求
最低學(xué)歷:
中專
招聘人數(shù):
35
語(yǔ)言要求:
無(wú)
工作性質(zhì):
無(wú)
薪資范圍:
4.5-6千/月
職位類別:
工作地點(diǎn):
廣州市
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職位描述公司簡(jiǎn)介

工作職責(zé):

為中國(guó)電信10000號(hào)客戶提供語(yǔ)音咨詢、電信套餐呼入隨銷、查詢、受理、故障投訴等全方位統(tǒng)一服務(wù)。主要負(fù)責(zé)接聽電話,不用外呼銷售。

特別說(shuō)明:本職位可申請(qǐng)居家辦公。

1.個(gè)人有居家辦公的意愿;

2.在培訓(xùn)兩個(gè)月+上崗一個(gè)月質(zhì)量效能達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)即可居家辦公。

3。居家辦公者有額外居家辦公補(bǔ)貼領(lǐng)取。


崗位要求:

1、年齡滿18周歲,中專及以上學(xué)歷(含高中),接受實(shí)習(xí)生;

2.能說(shuō)流利的普通話,聲音甜美,懂粵語(yǔ)優(yōu)先;

3.會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作,電腦中文打字30字/分即可;


薪酬福利:

帶薪培訓(xùn):培訓(xùn)期工資3000--3500元;

月平均薪酬:4000元~6000元;(基本薪酬構(gòu)成: 包括崗位工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)金、年功津貼、生活補(bǔ)貼、節(jié)日慰問(wèn)金、夜班費(fèi)、加班費(fèi)等)績(jī)效優(yōu)秀者平均月薪可達(dá)5000-8000元.

福利:購(gòu)買六險(xiǎn)一金(養(yǎng)老保險(xiǎn)+生育保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+工傷保險(xiǎn)+失業(yè)保險(xiǎn)+商業(yè)意外保險(xiǎn)+住房公積金)

員工關(guān)懷:產(chǎn)后員工哺乳室、員工休息室、圖書室、瑜伽室、健身房、籃球場(chǎng)、定期開展各項(xiàng)體育休閑娛樂(lè)比賽豐富員工業(yè)余生活。并有年度體檢、日常養(yǎng)生湯、節(jié)日關(guān)懷慰問(wèn)、年度拓展、交通樞紐班車接送。

職業(yè)發(fā)展

縱向發(fā)展:客服專員-師傅-班長(zhǎng)-線條主管;

橫向發(fā)展:橫向轉(zhuǎn)崗機(jī)制,如有其他部門崗位有需求,符合條件者可以參加內(nèi)部招聘;如培訓(xùn)師、質(zhì)檢員、數(shù)據(jù)分析師、智能模型管理、文本分析專員、智慧工具孵化師、產(chǎn)品經(jīng)理、視頻客服、遠(yuǎn)程柜臺(tái)專員、部門主管等。

工作時(shí)間:

每天工作7-8小時(shí),08:00-22:00之間輪班,沒有通宵班,每月休息6-8天

工作地點(diǎn):廣州市海珠區(qū)昌崗東路288號(hào)昌崗東電信大廈。(8號(hào)線曉港站D出口附近)

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.southhr.cn
公司地址:廣州市越秀區(qū)環(huán)市東路334號(hào)市政中環(huán)大廈19、26、27、28層
聯(lián)系電話:66353466

廣州南方人才資源租賃中心[1-2](以下簡(jiǎn)稱“租賃中心”),隸屬于中國(guó)南方人才市場(chǎng),是華南第一家家具有政府背景、專業(yè)從事人才派遣的人力資源公司。經(jīng)過(guò)十年發(fā)展,已經(jīng)成為一家注重專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展的大型國(guó)有人力資源外包服務(wù)企業(yè),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó),客戶涉及政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、金融、電信、房地產(chǎn)、IT、商業(yè)、服務(wù)業(yè)、以及科研、院校等多個(gè)行業(yè)的上千家國(guó)內(nèi)外知名企事業(yè)單位,年服務(wù)人才超過(guò)8萬(wàn)名,年納稅額超過(guò)1.4億元,運(yùn)營(yíng)規(guī)模及綜合實(shí)力居于國(guó)內(nèi)同行前列,市場(chǎng)占有率逐年上升。

廣州南方人才資源租賃中心

  • 企業(yè)性質(zhì): 其他
  • 業(yè)務(wù)范圍: 其他
  • 所屬行業(yè):
  • 公司地址:廣州市越秀區(qū)環(huán)市東路334號(hào)市政中環(huán)大廈19、26、27、28層

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