招聘崗位名稱：中文客戶維系專員（及居家坐席）

崗位說明：為客戶提供語音咨詢、電信套餐呼入隨銷、查詢、受理、故障投訴等全方位統(tǒng)一服務(wù)

每天工作7-8小時(shí)，08:00-22:00之間輪班，沒有通宵班，每月休息6-8天

1.學(xué)歷要求：中專及以上學(xué)歷（含高中），接受實(shí)習(xí)生；

2.能說流利的普通話，聲音甜美，懂粵語優(yōu)先；

3.會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作，電腦中文打字30字/分即可；

特別說明：本職位可申請(qǐng)居家辦公。

1.個(gè)人有居家辦公的意愿；

2.在培訓(xùn)兩個(gè)月+上崗一個(gè)月質(zhì)量效能達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)即可居家辦公。

3。居家辦公者有額外居家辦公補(bǔ)貼領(lǐng)取。

3、薪酬福利

1）培訓(xùn)薪酬：3000元~3500元/月

2）中文客戶維系專員平均薪酬：4000元~6000元/月；

3）中文客戶維系專員（居家坐席）與中文客戶維系專員薪酬計(jì)算規(guī)則一致，另加居家補(bǔ)貼。

4） 購(gòu)買六險(xiǎn)一金：養(yǎng)老保險(xiǎn)+生育保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+工傷保險(xiǎn)+失業(yè)保險(xiǎn)+商業(yè)意外保險(xiǎn)+住房公積金。

5） 包括崗位工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)金、年功津貼、生活補(bǔ)貼、節(jié)日慰問金、夜班費(fèi)、加班費(fèi)等，擁有完善、健全的薪酬激勵(lì)制度，多勞多得。

4、職業(yè)發(fā)展

10000號(hào)廣州區(qū)域中心是智能全媒客戶聯(lián)絡(luò)中心，有著多種服務(wù)渠道，可給員工提供多種不同專業(yè)方向崗位發(fā)展。本次招聘以客戶維系專員為起點(diǎn)，擁有多通道，多層級(jí)的晉升空間：如班長(zhǎng)、培訓(xùn)師、質(zhì)檢員、數(shù)據(jù)分析師、智能服務(wù)策劃師、知識(shí)采編、線條主管等30多個(gè)專業(yè)技能類崗位。

工作地點(diǎn)：廣州市海珠區(qū)昌崗東路288號(hào)昌崗東電信大廈。（8號(hào)線曉港站D出口附近）

廣州南方人才資源租賃中心[1-2]（以下簡(jiǎn)稱“租賃中心”），隸屬于中國(guó)南方人才市場(chǎng)，是華南第一家家具有政府背景、專業(yè)從事人才派遣的人力資源公司。經(jīng)過十年發(fā)展，已經(jīng)成為一家注重專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展的大型國(guó)有人力資源外包服務(wù)企業(yè)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)，客戶涉及政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、金融、電信、房地產(chǎn)、IT、商業(yè)、服務(wù)業(yè)、以及科研、院校等多個(gè)行業(yè)的上千家國(guó)內(nèi)外知名企事業(yè)單位，年服務(wù)人才超過8萬名，年納稅額超過1.4億元，運(yùn)營(yíng)規(guī)模及綜合實(shí)力居于國(guó)內(nèi)同行前列，市場(chǎng)占有率逐年上升。