崗位職責(zé)：

處理廣發(fā)銀行后臺(tái)簡(jiǎn)單操作。 

崗位要求：

1.負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)方提出需要，根據(jù)相關(guān)指令，在系統(tǒng)中進(jìn)行操作。

2.在受理過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，需與業(yè)務(wù)方進(jìn)入溝通解釋，協(xié)助跟進(jìn)解決。

3.受理前后，接受業(yè)務(wù)方的查詢。

4.熟悉一般電腦操作，有較強(qiáng)思維邏輯。

薪酬福利：整體薪酬3700-4700元/月，提供完整的五險(xiǎn)一金（住房公積金，社保）

工作時(shí)間：09:00-18:00，周末雙休；

工作地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)珠江新城南岳大廈7樓（地鐵珠江新城B出口）

      廣州盛華信息有限公司（以下簡(jiǎn)稱：我公司）是第一批的廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)，也是商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)、國(guó)家高新技術(shù)認(rèn)定企業(yè)、中國(guó)服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)和廣州服務(wù)外包十強(qiáng)，以及廣東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)和廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。

      我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等，香港必勝客、香港肯德基、電訊數(shù)碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)CRM等業(yè)務(wù)。在政府的支持下，2017年度我公司的服務(wù)外包收入約22,332.554萬(wàn)元人民幣，其中離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額占總體服務(wù)外包業(yè)務(wù)額的63.24%，是國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的客戶關(guān)系管理和服務(wù)外包( BPO )企業(yè)之一。

      我公司還積極參與省市服務(wù)外包行業(yè)活動(dòng)，大力推動(dòng)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展，共同提高服務(wù)外包行業(yè)和從業(yè)人員服務(wù)水平。