物業(yè)客服
更新日期:2021-05-13- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 1年
- 最低學(xué)歷:
- 大專
- 招聘人數(shù):
- 5
- 語(yǔ)言要求:
- 無(wú)
- 工作性質(zhì):
- 無(wú)
- 薪資范圍:
- 5.3-6千/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
工作職責(zé):
1.按時(shí)出勤,并根據(jù)公司規(guī)章制度要求,規(guī)范著裝、禮貌用語(yǔ)、注意儀容儀表及禮儀規(guī)范,保持良好服務(wù)形象。
2.協(xié)助部門經(jīng)理完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作流程,并協(xié)助貫徹實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)行政服務(wù)中心的管理工作,解答用戶各項(xiàng)咨詢,并提供力所能及的幫助。
4.負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的5S管理,日常工位管理,以及辦公區(qū)域員工柜子的備用鑰匙管理。
5.負(fù)責(zé)協(xié)助新員工的入離職行政環(huán)節(jié)服務(wù),協(xié)助員工工卡制作與回收等。
6.負(fù)責(zé)日常的會(huì)務(wù)接待的統(tǒng)籌安排,協(xié)助日常會(huì)務(wù)接待中的講解介紹工作。
7.負(fù)責(zé)會(huì)議室資源管理,建立會(huì)議室使用臺(tái)賬,做好會(huì)議室的5S管理。
8.每天編寫值班日志、交接班日志及崗位記錄文件。針對(duì)各客服工作崗位存在的問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)處理并跟進(jìn)解決。
9.認(rèn)真驗(yàn)收物業(yè)前臺(tái)、行政服務(wù)中心各類入庫(kù)物品,清點(diǎn)數(shù)量、檢查包裝情況,確保物品入庫(kù)時(shí)質(zhì)量完好、數(shù)量與單據(jù)相符,隨時(shí)記錄物品出庫(kù)情況,核對(duì)庫(kù)存數(shù)量。
10.認(rèn)真整理行政服務(wù)中心庫(kù)存物資,擺放整齊,物品卡清晰有效,物品分類明確,常用物品應(yīng)取放方便。
任職要求:
1.身高1.65米以上,30歲(不含)以下,形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧及語(yǔ)言表達(dá)能力;
2.了解辦公自動(dòng)化軟件的操作;
3.性格開(kāi)朗,善于與人溝通,具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4.有禮儀服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
福利:餐補(bǔ)400一個(gè)月、五險(xiǎn)一金、年底雙薪,8小時(shí)工作制、統(tǒng)一服裝
公司地址:豐興廣場(chǎng)B棟1707
廣州市金富通金融企業(yè)服務(wù)有限公司于2013年5月正式成立,具有獨(dú)立法人資格。
公司立足于根據(jù)金融業(yè)的發(fā)展需求,以業(yè)務(wù)外包的方式為金融業(yè)提供整體一站式、非核心業(yè)務(wù)的金融配套服務(wù)。公司始終保持高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),持續(xù)的推動(dòng)了金融外包服務(wù)的發(fā)展,得到了業(yè)界的充分肯定和高度認(rèn)可。
2014年6月公司被廣州市人力資源和社會(huì)保障局認(rèn)定為“廣州市高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)示范基地”的榮譽(yù)稱號(hào)。公司與省市各大專院校深度合作,先后成為“廣東金融學(xué)院”“廣東省郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院”“廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院”等多家大專院校的見(jiàn)習(xí)基地。
截至2015年1月,公司在銀行卡收單專業(yè)化外包服務(wù)領(lǐng)域,服務(wù)客戶的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)13萬(wàn)家,是廣東省內(nèi)規(guī)模和專業(yè)化服務(wù)能力均排名前列的金融外包服務(wù)公司。
迄今為止公司現(xiàn)有員工95% 以上員工具有大專以上學(xué)歷。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣州、佛山、中山、東莞、惠州、云浮及周邊區(qū)域。
作為金融整體外包服務(wù)商的佼佼者,公司以“全方位金融外包服務(wù)”為發(fā)展戰(zhàn)略,專注于創(chuàng)新,安全,團(tuán)結(jié),實(shí)現(xiàn)與客戶合作共贏的服務(wù)理念,致力于建立和推廣金融外包服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為金融企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,助力金融企業(yè)發(fā)展。
面向未來(lái),公司將以更加豐富的服務(wù)渠道、更加靈活的服務(wù)手段、更加專業(yè)的服務(wù)技術(shù),努力為金融企業(yè)提供全方位、差異化、高品質(zhì)的金融配套服務(wù),力爭(zhēng)成為行業(yè)首選的專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)。
廣州市金富通金融企業(yè)服務(wù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):
- 公司地址:豐興廣場(chǎng)B棟1707
該公司其他職位
更多>>- 民生銀行大堂經(jīng)理2018-11-02
- 民生銀行大堂經(jīng)理(南沙區(qū))2019-01-29
- 全盤會(huì)計(jì)2019-02-11
- 民生銀行大堂經(jīng)理(黃埔開(kāi)發(fā)區(qū))2019-02-20
- 民生銀行合規(guī)崗2019-04-10
最近瀏覽的職位
- 物業(yè)客服2021-05-13