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IT外包駐場(chǎng)項(xiàng)目主管(廣州)

更新日期:2014-08-28
工作經(jīng)驗(yàn):
2年
最低學(xué)歷:
大專(zhuān)
招聘人數(shù):
若干
語(yǔ)言要求:
無(wú)
工作性質(zhì):
無(wú)
薪資范圍:
面議
職位類(lèi)別:
工作地點(diǎn):
廣州市
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職位描述公司簡(jiǎn)介

崗位要求:

1、學(xué)歷專(zhuān)科或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、熟悉IT-Helpdesk行業(yè)外包業(yè)務(wù)流程和管理制度,能遵守客戶管理制度;

3、有2年或以上IT-helpdesk外包駐場(chǎng)項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有政府機(jī)關(guān)、大型企業(yè)駐場(chǎng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、熟悉ITIL流程或認(rèn)證資質(zhì)者優(yōu)先;

5、具有較強(qiáng)的判斷、決策、計(jì)劃與執(zhí)行能力;

6、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及問(wèn)題解決能力較強(qiáng);


崗位職責(zé):

1、帶領(lǐng)IT外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)駐廠,為客戶提供IT-helpdesk軟硬件以及網(wǎng)絡(luò)等故障排除服務(wù),

2、負(fù)責(zé)組織日常巡檢,客戶故障報(bào)修響應(yīng),以及軟硬件和網(wǎng)絡(luò)升級(jí)服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組常駐運(yùn)作,承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)組織、計(jì)劃和實(shí)施

4、負(fù)責(zé)不斷提升技術(shù)及服務(wù)質(zhì)量,贏得良好的客戶服務(wù)口碑;

5、負(fù)責(zé)管理駐場(chǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員,不斷提升團(tuán)隊(duì)實(shí)力與客戶滿意度;

6、有效管理實(shí)施項(xiàng)目范圍和資源,制訂實(shí)施計(jì)劃并保證計(jì)劃的按時(shí)保質(zhì)執(zhí)行;


薪酬待遇:按照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定購(gòu)買(mǎi)社保。國(guó)家法定假日、帶薪年休假。

工作時(shí)間:5天8小時(shí)工作制。

上班地點(diǎn):廣州市越秀區(qū)/海珠區(qū)

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.pcijzl.com
公司地址:廣州天河區(qū)建中路51-53號(hào)新太科技大廈3樓318室
聯(lián)系電話:85521717-5816


佳眾聯(lián)科技有限公司(PCI Service Support Technology Co.,Ltd.(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司),是佳都科技,(股票代碼:600728旗下全資子公司。公司始建于1995,從事ICT綜合服務(wù)業(yè)務(wù)二十多年,是中國(guó)ICT服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè),公司總部位于廣州天河,在全國(guó)有30多家分公司,100多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),業(yè)務(wù)覆蓋180多個(gè)一、二級(jí)大中型城市。目前,擁有全國(guó)800多家客戶,分布于電信、郵政、金融、政府、教育、制造、能源、交通等領(lǐng)域,其中包括:Hewlett-PackardHP)公司、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、廣東省人民醫(yī)院、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、廣州稅務(wù)、廣州地鐵、廣東電信、百威公司等知名企業(yè)。

公司是HPORACLEH3C在中國(guó)地區(qū)最大的IT服務(wù)戰(zhàn)略合作伙伴,公司依托我們20余年的ICT專(zhuān)業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),用云計(jì)算和云運(yùn)維等先進(jìn)技術(shù),向中國(guó)企業(yè)提供國(guó)際一流的ICT服務(wù)解決方案,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí).









廣州佳眾聯(lián)科技有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: ITO
  • 所屬行業(yè):外包服務(wù)
  • 公司地址:廣州市天河區(qū)工業(yè)園建中路51-53號(hào)新太科技大廈3樓310、319、321室內(nèi)

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