崗位要求：

1、大專及以上學歷，計算機類相關專業(yè) ；

2、熟悉臺式機電腦、筆記本電腦、打印機等辦公硬件設備，Windows操作系統(tǒng)，常用辦公軟件，基礎的網絡技術；

3、能獨立完成計算機軟硬件安裝、配置、調試等工作，對故障問題有分析、解決能力；

4、吃苦耐勞，有上進心，肯學習，性格開朗，擁有良好的溝通能力、良好服務意識及協助精神。

崗位職責:

1、安排長駐在客戶現場服務，向客戶提供計算機桌面客戶端維護，日常辦公系統(tǒng)、設備軟、硬件技術支持服務，將以最快速度響應用戶的服務請求，解決用戶的軟硬件問題，協助解決疑難問題；

2、負責完成Helpdesk服務調度臺分配的請求工單；

3、負責完成分配的與helpdesk桌面維護相關的專項任務工作:

如：巡檢、軟件升級、打補丁、資產登記等；

4、按時提交相關報表和工作報告等

5、主動、自覺、高質量的完成服務培訓，及時完成技術更新和新系統(tǒng)上線的培訓學習。

薪酬待遇：

按照國家勞動法規(guī)定購買社保;

5天8小時工作制;

享受國家法定假日、帶薪年休假;