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社群客服運(yùn)營(yíng)

更新日期:2021-05-21
工作經(jīng)驗(yàn):
1年
最低學(xué)歷:
大專(zhuān)
招聘人數(shù):
2
語(yǔ)言要求:
無(wú)
工作性質(zhì):
無(wú)
薪資范圍:
5-9千/月
職位類(lèi)別:
工作地點(diǎn):
廣州市
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職位描述公司簡(jiǎn)介

崗位職責(zé):

1. 微信線上接待粉絲,了解粉絲需求 ,基于產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),向粉絲推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,促成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化;

2. 維護(hù)粉絲關(guān)系,用產(chǎn)品知識(shí)專(zhuān)業(yè)解決粉絲對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn),提高客戶體驗(yàn),提升粉絲對(duì)品牌的認(rèn)可,促成復(fù)購(gòu),裂變,拉新;

3. 及時(shí)處理售后問(wèn)題,保證粉絲體驗(yàn),以提高滿意度;


任職要求:

1. 具有粉絲運(yùn)營(yíng),社群運(yùn)營(yíng),線上銷(xiāo)售或客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2. 具有良好的服務(wù)意識(shí),善于與人溝通,具備較好的協(xié)調(diào),溝通能力;

3. 具備良好的的邏輯思維能力,,共情能力,較強(qiáng)的抗壓能力。


福利待遇:

1. 五險(xiǎn)一金;每月餐補(bǔ),節(jié)日福利,

2. 年度旅游,年度體檢,

3. 定期團(tuán)建,員工生日會(huì),

4. 公司培訓(xùn),年終獎(jiǎng)勵(lì),季度績(jī)效

5. 帶薪年假;法定假日;婚假;產(chǎn)假等

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.wondfo.com.cn
公司地址:廣州市蘿崗區(qū)科學(xué)城荔枝山路8號(hào)

廣州萬(wàn)孚生物技術(shù)股份有限公司是成立于1992年11月13日,注冊(cè)資金6600萬(wàn)元。股東包括廣州市政府的廣州科技風(fēng)險(xiǎn)投資有限公司、華工大集團(tuán)公司、廣州生物工程中心、廣州百諾泰投資中心。是專(zhuān)業(yè)致力于生物醫(yī)藥體外診斷試劑行業(yè)POCT領(lǐng)域產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。是商務(wù)部機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口結(jié)構(gòu)調(diào)整重點(diǎn)核心層聯(lián)系企業(yè),廣東省服務(wù)外包重點(diǎn)培育企業(yè)、廣東省創(chuàng)新型(試點(diǎn))企業(yè),廣東省首批科技服務(wù)業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè),廣東省“百?gòu)?qiáng)創(chuàng)新型企業(yè)培育工程”示范企業(yè)、廣東省民營(yíng)科技企業(yè)、廣東省醫(yī)藥工業(yè)綜合實(shí)力50強(qiáng)企業(yè)、廣州市創(chuàng)新型企業(yè)、技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)。公司現(xiàn)有員工696人,其中本科以上學(xué)歷人員達(dá)36.3%,總資產(chǎn)達(dá)3.4億元。建立健全了系統(tǒng)的管理體系,包括行政管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、審計(jì)監(jiān)察制度、研發(fā)管理制度、創(chuàng)新管理制度等。

廣州萬(wàn)孚生物技術(shù)股份有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: KPO
  • 所屬行業(yè):外包服務(wù)
  • 公司地址:廣州市蘿崗區(qū)科學(xué)城荔枝山路8號(hào)

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