崗位職責(zé)：

1.電話外呼工作：通過(guò)公司官方號(hào)碼外呼目標(biāo)客戶，推廣某金融金條日常消費(fèi)貸款服務(wù)，為客戶指導(dǎo)開(kāi)通，回答客戶疑問(wèn)等一系列服務(wù)；

2. 電話信息收集：協(xié)助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問(wèn)題，對(duì)服務(wù)工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。

3.公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶數(shù)據(jù)，運(yùn)用公司統(tǒng)一的官方號(hào)碼進(jìn)行外呼，無(wú)需外出，無(wú)需上晚班，無(wú)需加班，擁有完善專業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)，電話錄音分析幫助盡快提升業(yè)務(wù)能力。

任職資格：

1. 18歲以上 高中/中專及以上學(xué)歷，性別不限，電腦操作熟練打字速度30字/分鐘。

2. 國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)，性格外向、喜歡與人溝通、耐心具親和力。

具有出色的溝通、表達(dá)能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4. 歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生選擇此崗位實(shí)習(xí)，可優(yōu)先安排并出具實(shí)習(xí)證明；

薪資待遇：3.5K-7K（無(wú)責(zé)任底薪3.5K+提成）

工作時(shí)間：星期一至星期五 9:00-18:00 周末雙休

工作地點(diǎn)：廣州市越秀區(qū)東風(fēng)西路191號(hào)國(guó)際銀行中心

廣州迅羽通信技術(shù)有限公司是一家提供全面綜合服務(wù)、24小時(shí)提高完善設(shè)施席位的呼叫中心服務(wù)供應(yīng)商。

公司主要為香港、中國(guó)內(nèi)地和國(guó)外的客戶提供優(yōu)質(zhì)的呼叫中心服務(wù)。

2006年被評(píng)選為“中國(guó)最佳外呼中心“;

2009年獲得了由香港品質(zhì)保證局（HKQAA）所頒發(fā)的ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)。

2011年獲得由中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(CATA)頒發(fā)的中國(guó)民用航空運(yùn)輸銷售代理業(yè)務(wù)資格認(rèn)可證書(shū)(一類客運(yùn))。

2013年獲得由廣州賽寶認(rèn)證中心服務(wù)有限公司(CEPREI)所頒發(fā)的ISO27001:2005信息安全管理體系認(rèn)證證書(shū)。

公司總部設(shè)于香港，主要業(yè)務(wù)為香港及中國(guó)之客戶提供呼叫中心服務(wù)。客戶涵蓋電信、銀行、保險(xiǎn)、旅游和餐飲等行業(yè)。在未來(lái)商業(yè)計(jì)劃中，公司將有可能向東南亞及美國(guó)等客戶提供呼叫中心服務(wù)及數(shù)據(jù)處理（錄入）服務(wù)。