（內(nèi)部客戶）客戶關(guān)系管理專員


職位名稱：（內(nèi)部客戶）客戶關(guān)系管理專員
崗位職責(zé)：

1、在部門(mén)經(jīng)理安排下負(fù)責(zé)與內(nèi)部客戶維持良好的合作關(guān)系；
2、跟進(jìn)市場(chǎng)項(xiàng)目執(zhí)行推進(jìn)；提升客戶滿意度；
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，及時(shí)反映服務(wù)效果。
4、完成其它工作安排。

任職資格：

1、中專以上學(xué)歷，身體健康；
2、基本的英語(yǔ)能力；
3、有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。


工作時(shí)間：
8小時(shí)，雙休，法定節(jié)假日休息。

廣州迅羽通信技術(shù)有限公司是一家提供全面綜合服務(wù)、24小時(shí)提高完善設(shè)施席位的呼叫中心服務(wù)供應(yīng)商。

公司主要為香港、中國(guó)內(nèi)地和國(guó)外的客戶提供優(yōu)質(zhì)的呼叫中心服務(wù)。

2006年被評(píng)選為“中國(guó)最佳外呼中心“;

2009年獲得了由香港品質(zhì)保證局（HKQAA）所頒發(fā)的ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)。

2011年獲得由中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(CATA)頒發(fā)的中國(guó)民用航空運(yùn)輸銷售代理業(yè)務(wù)資格認(rèn)可證書(shū)(一類客運(yùn))。

2013年獲得由廣州賽寶認(rèn)證中心服務(wù)有限公司(CEPREI)所頒發(fā)的ISO27001:2005信息安全管理體系認(rèn)證證書(shū)。

公司總部設(shè)于香港，主要業(yè)務(wù)為香港及中國(guó)之客戶提供呼叫中心服務(wù)。客戶涵蓋電信、銀行、保險(xiǎn)、旅游和餐飲等行業(yè)。在未來(lái)商業(yè)計(jì)劃中，公司將有可能向東南亞及美國(guó)等客戶提供呼叫中心服務(wù)及數(shù)據(jù)處理（錄入）服務(wù)。