營(yíng)運(yùn)主管(航空)
更新日期:2014-08-29- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 無要求
- 最低學(xué)歷:
- 大專
- 招聘人數(shù):
- 1
- 語(yǔ)言要求:
- 無
- 工作性質(zhì):
- 無
- 薪資范圍:
- 面議
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
職位職能: 營(yíng)運(yùn)主管(航空)
職位描述:
職位描述:
1、 負(fù)責(zé)呼叫中心客服現(xiàn)場(chǎng)人員管理;
2、 執(zhí)行呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)工作流程和操作規(guī)程;
3、 監(jiān)督檢查日常工作,有效提升員工業(yè)務(wù)水平。
崗位要求:
1. 大專以上學(xué)歷,5年客服工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn);
2. 具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、邏輯思維能力及分析總結(jié)能力;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和親和力,善于處理人際關(guān)系;
4. 有航空票務(wù)客服經(jīng)驗(yàn)或英文良好者或具有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
公司網(wǎng)址:http://www.sonic-teleservices.com/
公司地址:廣州市越秀區(qū)東風(fēng)西路191號(hào)國(guó)際銀行中心1708-11室
聯(lián)系電話:020-66826288-130
廣州迅羽通信技術(shù)有限公司是一家提供全面綜合服務(wù)、24小時(shí)提高完善設(shè)施席位的呼叫中心服務(wù)供應(yīng)商。
公司主要為香港、中國(guó)內(nèi)地和國(guó)外的客戶提供優(yōu)質(zhì)的呼叫中心服務(wù)。
2006年被評(píng)選為“中國(guó)最佳外呼中心“;
2009年獲得了由香港品質(zhì)保證局(HKQAA)所頒發(fā)的ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。
2011年獲得由中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(CATA)頒發(fā)的中國(guó)民用航空運(yùn)輸銷售代理業(yè)務(wù)資格認(rèn)可證書(一類客運(yùn))。
2013年獲得由廣州賽寶認(rèn)證中心服務(wù)有限公司(CEPREI)所頒發(fā)的ISO27001:2005信息安全管理體系認(rèn)證證書。
公司總部設(shè)于香港,主要業(yè)務(wù)為香港及中國(guó)之客戶提供呼叫中心服務(wù)??蛻艉w電信、銀行、保險(xiǎn)、旅游和餐飲等行業(yè)。在未來商業(yè)計(jì)劃中,公司將有可能向東南亞及美國(guó)等客戶提供呼叫中心服務(wù)及數(shù)據(jù)處理(錄入)服務(wù)。
廣州迅羽通信技術(shù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):外包服務(wù)
- 公司地址:廣州市越秀區(qū)東風(fēng)西路191號(hào)國(guó)際銀行中心1708-11室
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