高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

【工作職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)教育產(chǎn)品用戶增長(zhǎng)，包含拉新、轉(zhuǎn)化、留存等產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作，協(xié)同相關(guān)資源實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)；

2、參與搭建產(chǎn)品數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析體系，結(jié)合用戶研究情況，調(diào)整迭代方向與策略；

3、運(yùn)用多種分析和評(píng)估手段，分析用戶行為，挖掘用戶需求，并將之轉(zhuǎn)化為可行的產(chǎn)品方案；

4、支撐運(yùn)營(yíng)活動(dòng)需求，與技術(shù)、產(chǎn)品等團(tuán)隊(duì)緊密配合，高效執(zhí)行和推進(jìn)，達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo)；

5、熟悉各種拉新激活留存等套路玩法。

【任職要求】

1. 本科及以上學(xué)歷，具備3年以上產(chǎn)品或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；

2. 有用戶增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)流量獲取、流量分發(fā)和轉(zhuǎn)化有獨(dú)特的見(jiàn)解優(yōu)先；對(duì)分享裂變等增長(zhǎng)方式有操盤的經(jīng)驗(yàn)；

3. 有較強(qiáng)的邏輯思維能力，注重過(guò)程和結(jié)果，關(guān)注細(xì)節(jié)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值；

4. 有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力，善于跨團(tuán)隊(duì)合作，具備積極向上的心態(tài)，良好的職業(yè)素質(zhì)；

5. 有g(shù)rowth hacking經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；有初創(chuàng)型公司從0到1經(jīng)歷的加分。

【工作時(shí)間】08：30-17：30，周末雙休，公眾假期休息

【薪資待遇】

1. 試用期二個(gè)月：按轉(zhuǎn)正后80%計(jì)發(fā)，轉(zhuǎn)正后稅前薪資12k-20k/月
2. 入職首月即購(gòu)買五險(xiǎn)一金；
3. 14薪酬（12個(gè)月工資+年底年終獎(jiǎng)2個(gè)月）；
4. 飯補(bǔ)+綜合補(bǔ)貼+節(jié)假日補(bǔ)貼；
5. 入職滿一年后可享受5天帶薪年假；

6、晉升機(jī)制：每半年有調(diào)薪機(jī)會(huì)。

【工作地點(diǎn)】廣州市天河區(qū)黃埔大道西126號(hào)云來(lái)斯堡寫(xiě)字樓15-16F

  成立于1997年的廣東誠(chéng)伯信息有限公司（或稱“誠(chéng)伯公司”、“誠(chéng)伯”）是國(guó)內(nèi)較早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)的企業(yè)。立足于“成為最有價(jià)值的客戶服務(wù)公司”的宗旨，誠(chéng)伯公司在過(guò)去十年多的時(shí)間不斷完善其技術(shù)設(shè)備，創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化管理流程以及建設(shè)更受員工推崇的企業(yè)文化，使我們的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展進(jìn)步。
    在不斷前進(jìn)的過(guò)程中，誠(chéng)伯公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已由單一的呼入熱線咨詢類業(yè)務(wù)擴(kuò)大到呼入銷售類、呼出關(guān)懷和電話營(yíng)銷類。配合不斷更新的技術(shù)和設(shè)備以及穩(wěn)步提升的優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)，使我們贏得了多個(gè)國(guó)內(nèi)、外知名的企業(yè)成為我們長(zhǎng)期合作的客戶，我們的服務(wù)范圍已從廣東擴(kuò)展到全中國(guó)、東南亞、澳洲以及美洲。
    誠(chéng)伯公司除電話處理這一主營(yíng)業(yè)務(wù)外，我們還提供與呼叫中心運(yùn)營(yíng)相關(guān)的周邊業(yè)務(wù)，如資料錄入、人力資源租賃（勞務(wù)外派）、呼叫中心運(yùn)營(yíng)提升顧問(wèn)計(jì)劃、專業(yè)培訓(xùn)（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)）、呼叫中心運(yùn)營(yíng)前期和進(jìn)步培訓(xùn)計(jì)劃、呼叫中心系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、呼叫中心系統(tǒng)集成和建設(shè)、呼叫中心場(chǎng)地布局設(shè)計(jì)等等。以誠(chéng)伯公司多年大規(guī)模呼叫中心運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，我們能為客戶提供更加之適合客戶需求的解決方案，我們更愿意將我們累積的知識(shí)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與呼叫中心行業(yè)分享，共同促進(jìn)整個(gè)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
    “誠(chéng)信共享、結(jié)果導(dǎo)向、創(chuàng)新服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)、”誠(chéng)伯無(wú)論在過(guò)去還是在未來(lái)都一如既往潛心于呼叫中心行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，并將創(chuàng)造更加優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)和為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值作為己任。秉承“誠(chéng)懇、增值、信賴、進(jìn)取、專業(yè)”價(jià)值觀，我們將不斷進(jìn)取。