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廣發(fā)銀行咨詢專員

更新日期:2021-05-31
工作經(jīng)驗:
無要求
最低學歷:
中專
招聘人數(shù):
20
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
6-8千/月
職位類別:
工作地點:
廣州市
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職位描述公司簡介

【崗位職責】 無經(jīng)驗要求

主要是負責解決廣發(fā)銀行信用卡客戶咨詢問題,對部分業(yè)務(wù)的日常處理:包括客戶的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議、協(xié)助客戶進行業(yè)務(wù)處理及后續(xù)的工單跟進和其他部門的溝通協(xié)調(diào)。

【崗位要求】

1. 普通話標準、流利;

2. 中專及以上學歷:

3. 熟悉電腦基本操作和辦公軟件;

4.征信良好,信用卡貸款無逾期。

【薪資福利】

1.基本工資3300~4800+餐補+獎金,前期綜合薪資5000+,后續(xù)7000~8000

2.買五險一金,享受餐補、交通補貼、每年可晉升加薪;

3.年終獎(8000元左右)(今年入職,年后享有);

4.享有帶薪年假,帶薪培訓,晉升空間巨大;

5.豐富多彩的員工活動,如員工生日會、戶外拓展活動、年會等;

工作地點:天河區(qū)中山大道中395號(公交:東圃鎮(zhèn)BRT站對面光大銀行右側(cè)保安亭;地鐵:車陂D出口)6月初搬遷到高德置地冬廣場

聯(lián)系方式:

公司地址:豐興廣場B棟1707

       廣州市金富通金融企業(yè)服務(wù)有限公司于2013年5月正式成立,具有獨立法人資格。

公司立足于根據(jù)金融業(yè)的發(fā)展需求,以業(yè)務(wù)外包的方式為金融業(yè)提供整體一站式、非核心業(yè)務(wù)的金融配套服務(wù)。公司始終保持高速發(fā)展的態(tài)勢,持續(xù)的推動了金融外包服務(wù)的發(fā)展,得到了業(yè)界的充分肯定和高度認可。

2014年6月公司被廣州市人力資源和社會保障局認定為廣州市高校畢業(yè)生就業(yè)見習示范基地的榮譽稱號。公司與省市各大專院校深度合作,先后成為廣東金融學院”“廣東省郵電職業(yè)技術(shù)學院“廣州番禺職業(yè)技術(shù)學院”等多家大專院校的見習基地。

截至20151月,公司在銀行卡收單專業(yè)化外包服務(wù)領(lǐng)域,服務(wù)客戶的數(shù)量已經(jīng)超過13萬家,是廣東省內(nèi)規(guī)模和專業(yè)化服務(wù)能力均排名前列的金融外包服務(wù)公司。

迄今為止公司現(xiàn)有員工95% 以上員工具有大專以上學歷。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣州、佛山、中山、東莞、惠州、云浮及周邊區(qū)域。

作為金融整體外包服務(wù)商的佼佼者,公司以“全方位金融外包服務(wù)”為發(fā)展戰(zhàn)略,專注于創(chuàng)新,安全,團結(jié),實現(xiàn)與客戶合作共贏的服務(wù)理念,致力于建立和推廣金融外包服務(wù)的行業(yè)標準,為金融企業(yè)創(chuàng)造價值,助力金融企業(yè)發(fā)展。

面向未來,公司將以更加豐富的服務(wù)渠道、更加靈活的服務(wù)手段、更加專業(yè)的服務(wù)技術(shù),努力為金融企業(yè)提供全方位、差異化、高品質(zhì)的金融配套服務(wù),力爭成為行業(yè)首選的專業(yè)化服務(wù)機構(gòu)。

廣州市金富通金融企業(yè)服務(wù)有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):
  • 公司地址:豐興廣場B棟1707

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