工作職責(zé)：

1. 客服工作，主要負(fù)責(zé)訂單管理，包含新客戶賬戶申請、價格和付款條件申請，和客戶簽署銷售合同，ERP系統(tǒng)下單，和財務(wù)確認(rèn)貨款到賬情況，通知倉庫發(fā)貨并準(zhǔn)備發(fā)貨文件（含發(fā)票、出庫單、質(zhì)檢報告等等），處理客戶投訴，安排退換貨；工作中和銷售、計劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉庫、財務(wù)和物流等部門溝通，確保訂單處理及時，客戶滿意

2. 銷售助理商務(wù)工作處理，包含準(zhǔn)備招標(biāo)文件，醫(yī)院或者省平臺的供應(yīng)商賬戶申請和后續(xù)系統(tǒng)使用；配合銷售滿足客戶需求，準(zhǔn)備對賬單和收款單據(jù)以便及時收款；其它一些客戶及銷售市場同事需求的配合

3. 行政工作的支持及其它主管分配的工作

職位要求：

1. 大專以上畢業(yè)，專業(yè)不限；

2. 至少3年以上客服、采購、計劃或者供應(yīng)鏈方面的跟單經(jīng)驗，行業(yè)不限，醫(yī)療生物行業(yè)更好；對ERP\SAP\國內(nèi)金蝶等系統(tǒng)操作熟練，對跟單流程比較熟悉，溝通能力比較強(qiáng)，善于協(xié)調(diào)各部門資源滿足客戶要求；和客戶溝通禮貌有耐心有技巧 

3. 責(zé)任心強(qiáng)，理解和邏輯能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)，能夠盡快進(jìn)入工作角色

4. 文字工作比較多，注重細(xì)節(jié)

福利介紹：

外企氛圍和福利，入職后12天年假和6天帶薪病假；滿3年后15天年假和12天帶薪年假；

公司每年有團(tuán)隊會議拓展和省外或國外旅游

節(jié)假日禮品或禮金

公司介紹：

廣州立菲達(dá)安診斷產(chǎn)品技術(shù)有限公司是由外企五百強(qiáng)賽默飛世爾集團(tuán)和上市公司廣州達(dá)安基因股份有限公司成立的合資公司，公司業(yè)務(wù)發(fā)展良好，團(tuán)隊正在擴(kuò)大，期待您的加入！

辦公地點靈活，根據(jù)員工情況選擇賽默飛生物島星輝廣場或者黃埔光正科技園研發(fā)中心辦公

中山大學(xué)達(dá)安基因股份有限公司， 是以分子診斷技術(shù)為主導(dǎo)的，集臨床檢驗試劑和儀器的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及全國連鎖醫(yī)學(xué)獨立實驗室臨床檢驗服務(wù)為一體的生物醫(yī)藥高科技企業(yè)。公司在分子生物學(xué)技術(shù)方面，尤其是基因診斷技術(shù)及其試劑產(chǎn)品的研制、開發(fā)和應(yīng)用上始終處于領(lǐng)先地位。