工作職責

1、領導重實施交付團隊及項目管理團隊，SaaS客戶簽約后實施項目管理工作，確保簽約以后客戶如期達到DAU活躍的標準；

2、聚焦于消除產(chǎn)品上線過程中的客戶體驗卡點，確保SaaS產(chǎn)品如期交付并上線使用；

3、在項目實施過程中，進行跨部門溝通、協(xié)調(diào)、處理緊急情況及突發(fā)事件，確保項目的順利推進；

4、領導并監(jiān)督重實施項目執(zhí)行質(zhì)量的管控，對項目的可執(zhí)行性及風險性給出合理的判斷、建議、并最終對項目結果負責；

5、領導并監(jiān)督每個客戶的客戶旅程計劃制定、項目月報、數(shù)據(jù)分析報告及結案報告，就項目效果及執(zhí)行內(nèi)容進行總結分析個建議，歸納總結項目經(jīng)驗；

6、梳理并推進負責業(yè)務項目管理流程，結合項目管理專業(yè)和業(yè)務實際對內(nèi)部協(xié)作流程進行推進和優(yōu)化。

任職要求

1、本科或以上學歷，計算機相關專業(yè)；

2、具備出色的內(nèi)外溝通能力，能夠有效管理客戶的期望、激活率與滿意度；

3、熟練使用PPT，具有撰寫執(zhí)行方案，階段性分析報告以及結案報告能力；

4、具備5年以上的軟件產(chǎn)品實施落地項目管理經(jīng)驗。

       廣東道一信息技術股份有限公司（證券代碼：830972）成立于2004年3月，2014年8月在新三板掛牌上市，是一家國內(nèi)領先的企業(yè)服務互聯(lián)網(wǎng)公司，旗下企微云平臺上線一年半已匯聚7萬多家企業(yè)，400多萬用戶，是最大的微信辦公平臺。公司總部位于廣州市，并設有全國分支機構，戰(zhàn)略客戶包括中國移動、中國電信、中信證券、中糧集團、友邦保險、信誠保險、順豐速運、奧飛動漫、紅星美凱龍、蔚來汽車、吉野家、海南航空、東方園林和越秀集團等各行業(yè)龍頭企業(yè)。

      2017年7月至2017年12月，在岸外包服務項目執(zhí)行額495.11萬美元。

道一信息具有十余年的企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)核心技術積累，擁有自主軟件著作權30多項，通過國際軟件成熟度CMMI四級和全國計算機系統(tǒng)集成三級等資質(zhì)認證。道一信息將持續(xù)推進“企微+”業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，整合IT能力，智能辦公硬件和第三方優(yōu)質(zhì)企業(yè)服務資源，打造一站式企業(yè)移動辦公和服務平臺。