客戶關(guān)系部 客戶關(guān)系室（呼叫中心） 運營管理崗（業(yè)務(wù)支持方向） 

工作職責(zé)：  

1.   根據(jù)呼叫中心運營目標(biāo)，全面協(xié)調(diào)呼叫中心現(xiàn)場運營； 

2.   負(fù)責(zé)呼叫中心各類項目的落實與推進，收集反饋現(xiàn)場問題； 

3.   負(fù)責(zé)與各部門、各機構(gòu)業(yè)務(wù)對接和溝通協(xié)調(diào)； 

4.   負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急管理，確保呼叫中心運營穩(wěn)定； 

5.   負(fù)責(zé)完成上級安排的其他工作。 

任職要求：  

1.     大學(xué)本科以上學(xué)歷，有2年以上客服相關(guān)經(jīng)驗或團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先；   

2.     具備良好的學(xué)習(xí)能力、較強的推動力和執(zhí)行力； 

3.     善于溝通，有良好的協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神； 

4.     責(zé)任心強、專注細(xì)節(jié)，具備持續(xù)改善的精神； 

5.     熟練運用OFFICE辦公軟件。 

工作地點：  

廣州 

薪酬福利：  

1. 6 千~1萬（面議） 

2.  五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、餐費交通補助、節(jié)日福利等

潤迅公司是一家為全球市場提供呼叫中心外包、人力資源外包及人員培訓(xùn)和管理咨詢服務(wù)的企業(yè)。依托先進管理理念和雄厚技術(shù)支持，公司在北京、上海、浙江、江蘇、安徽、四川、云南、廣東、湖北等地均設(shè)立了分支機構(gòu)，員工超過2萬人。潤迅集十多年通信服務(wù)及客戶服務(wù)經(jīng)驗，在業(yè)界擁有深厚的實踐與理論積累，并致力于成為具有國際領(lǐng)先水平的外包服務(wù)供應(yīng)商。