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AI產(chǎn)品經(jīng)理

更新日期:2021-07-13
工作經(jīng)驗:
無要求
最低學(xué)歷:
本科
招聘人數(shù):
1
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
1-1.5萬/月
職位類別:
工作地點:
廣州市
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職位描述公司簡介

工作職責(zé):

1.挖掘企業(yè)客戶智能客服需求,結(jié)合AI能力,產(chǎn)出解決方案;

2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求分析、功能規(guī)劃、流程梳理,跨團(tuán)隊溝通協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生命周期管理,AI產(chǎn)品規(guī)劃迭代落地;

3.長期跟蹤AI技術(shù)進(jìn)展,行業(yè)市場調(diào)研,發(fā)掘新業(yè)務(wù)場景;

4.研究市場和用戶需求,競品分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升用戶體驗及活躍度

5.建立數(shù)據(jù)分析體系,對產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析、挖掘,制定產(chǎn)品增長策略,產(chǎn)品改進(jìn)計劃,產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃等;

任職資格:

1.本科以上學(xué)歷,3年以上產(chǎn)品經(jīng)驗,有to B業(yè)務(wù)系統(tǒng)或AI產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先;

2.熟悉智能客服前后端產(chǎn)品、呼叫系統(tǒng)產(chǎn)品,具有智能客服、IM、智能機(jī)器人、工單系統(tǒng)、智能質(zhì)檢等方面從業(yè)經(jīng)驗;

3.對AI技術(shù)相關(guān)知識(語音識別、語義理解)有一定理解,善于根據(jù)業(yè)務(wù)場景需求提煉算法服務(wù);

4.對用戶體驗敏感,有一定的產(chǎn)品規(guī)劃與架構(gòu)能力,做事認(rèn)真主動;

5.有較強(qiáng)的邏輯性和結(jié)構(gòu)化思維能力,善長歸納提煉,系統(tǒng)解決問題;

6.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有owner意識,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、抗壓能力,具備一定的項目管理經(jīng)驗;

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://callcenter.anlai.com/cn/
公司地址:廣州市越秀區(qū)德政北路538號4樓北向409-412房

廣州安萊信息通信技術(shù)有限公司作為國內(nèi)知名BPO業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商,擁有10多年的聯(lián)絡(luò)中心的運(yùn)營驗,現(xiàn)有坐席3,000多余,覆蓋香港、北京、上海、廣州、青島、無錫、沈陽等地。我們的客戶包含:金融、零售、餐飲、教育、媒體、咨詢等行業(yè),并在業(yè)界多次獲得外包呼叫中心的獎項與客戶的美譽(yù)。

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廣州安萊信息通信技術(shù)有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
  • 公司地址:廣州市越秀區(qū)德政北路538號4樓北向409-412房

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