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粵語(yǔ)語(yǔ)音/在線客服(非銷售)

更新日期:2022-07-05
工作經(jīng)驗(yàn):
無(wú)要求
最低學(xué)歷:
不限
招聘人數(shù):
若干
語(yǔ)言要求:
無(wú)
工作性質(zhì):
無(wú)
薪資范圍:
6-8千
職位類別:
工作地點(diǎn):
廣州市
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職位描述公司簡(jiǎn)介

任職要求:

    

1. 大專或以上學(xué)歷,有呼叫中心客服工作經(jīng)驗(yàn),(有銀行從業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先);在線需要有從事在線客服的經(jīng)驗(yàn)。條件優(yōu)異者學(xué)歷可放寬。

    

2. 良好的服務(wù)禮儀和技巧,以客戶為導(dǎo)向,主動(dòng)積極;

    

3. 粵語(yǔ)精通,港式粵語(yǔ)口音。英文口語(yǔ)流利,表達(dá)能力強(qiáng)

    

4. 電腦應(yīng)用及中文打字熟練,80個(gè)中文字/分鐘,150個(gè)英文字/分鐘;

    

5. 能適應(yīng)工作壓力,接受輪班服務(wù)時(shí)間安排。
6、年齡22歲-40歲;

    

工作職責(zé):

    

1. 按照甲方知識(shí)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)流程處理業(yè)務(wù);

    

2. 有較強(qiáng)業(yè)務(wù)敏感度,能在接受完培訓(xùn)后掌握服務(wù)技巧;

    

3. 工作中確保對(duì)金服產(chǎn)品及終端客戶的信息安全的維護(hù)。

    

薪酬福利:
1、培訓(xùn)期20個(gè)工作日,帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期薪酬按2300計(jì)算;
2、培訓(xùn)期通過(guò)后購(gòu)買五險(xiǎn)一金,
3、綜合薪酬5800-6300,22點(diǎn)后下班夜班補(bǔ)貼45元/晚,24點(diǎn)后下班通宵班補(bǔ)貼100元/晚;

4、入職滿一年可享受年終獎(jiǎng);

    

工作時(shí)間:24小時(shí)輪班輪休,8小時(shí)/天工作制;晚班一般一個(gè)月有4-5次是在22:00后下班。    

工作地點(diǎn):廣州市東風(fēng)路國(guó)際銀行中心



聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.sonic-teleservices.com/
公司地址:廣州市越秀區(qū)東風(fēng)西路191號(hào)國(guó)際銀行中心1708-11室
聯(lián)系電話:020-66826288-130

廣州迅羽通信技術(shù)有限公司是一家提供全面綜合服務(wù)、24小時(shí)提高完善設(shè)施席位的呼叫中心服務(wù)供應(yīng)商。

公司主要為香港、中國(guó)內(nèi)地和國(guó)外的客戶提供優(yōu)質(zhì)的呼叫中心服務(wù)。

2006年被評(píng)選為“中國(guó)最佳外呼中心“;

2009年獲得了由香港品質(zhì)保證局(HKQAA)所頒發(fā)的ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。

2011年獲得由中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(CATA)頒發(fā)的中國(guó)民用航空運(yùn)輸銷售代理業(yè)務(wù)資格認(rèn)可證書(一類客運(yùn))。

2013年獲得由廣州賽寶認(rèn)證中心服務(wù)有限公司(CEPREI)所頒發(fā)的ISO27001:2005信息安全管理體系認(rèn)證證書。


公司總部設(shè)于香港,主要業(yè)務(wù)為香港及中國(guó)之客戶提供呼叫中心服務(wù)??蛻艉w電信、銀行、保險(xiǎn)、旅游和餐飲等行業(yè)。在未來(lái)商業(yè)計(jì)劃中,公司將有可能向東南亞及美國(guó)等客戶提供呼叫中心服務(wù)及數(shù)據(jù)處理(錄入)服務(wù)。

廣州迅羽通信技術(shù)有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):外包服務(wù)
  • 公司地址:廣州市越秀區(qū)東風(fēng)西路191號(hào)國(guó)際銀行中心1708-11室

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