崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)銀行客戶的迎送、接待；解答客戶辦理銀行業(yè)務(wù)的咨詢，引導(dǎo)協(xié)助客戶填單及辦理業(yè)務(wù)；

2、維護(hù)大堂秩序，受理客戶意見(jiàn)，協(xié)助處理客戶投訴，完成有關(guān)銀行大堂禮儀形象和營(yíng)業(yè)秩序的其他工作任務(wù)，

3、對(duì)意向客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介，協(xié)助做好廳堂攔截、交叉營(yíng)銷，遵守大堂經(jīng)理考核管理制度和行方的工作安排。

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷（接受實(shí)習(xí)生），專業(yè)不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳；

2、銀行廳堂服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；

薪資待遇：入職即購(gòu)買五險(xiǎn)一金、節(jié)假帶薪假期+福利、帶薪年假、提供良好的職業(yè)培訓(xùn)，年終獎(jiǎng)金,定期體檢,年度團(tuán)建；

工作地點(diǎn)：廣州各區(qū)就近安排；

銀雁集團(tuán)于1996年從深圳起航，注冊(cè)資本1.8億元人民幣，成立20余年長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展，目前已在全國(guó)30個(gè)省、市、自治區(qū)，200多個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，員工逾5萬(wàn)人。銀雁專注從事業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPM)，服務(wù)客戶包括中資銀行、外資銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、上市公司等。
    廣東銀雁科技服務(wù)有限公司是銀雁科技集團(tuán)旗下獨(dú)立法人資格的子公司，成立于2003年7月，旗下涵蓋佛山、珠海、中山、江門、陽(yáng)江、韶關(guān)、湛江、茂名、云浮、肇慶、汕頭、揭陽(yáng)、惠州、清遠(yuǎn)等十五個(gè)分子公司及辦事處，員工逾6000人。主營(yíng)業(yè)務(wù)分為三類：1）業(yè)務(wù)流程類：網(wǎng)點(diǎn)與營(yíng)銷服務(wù)、文檔管理、賬戶管理等；2）技術(shù)服務(wù)類：測(cè)試、集成、IT外包；3）軟件解決方案類：支付結(jié)算系統(tǒng)、交易平臺(tái)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)金融系統(tǒng)等。