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現(xiàn)場經(jīng)理

更新日期:2014-09-18
工作經(jīng)驗(yàn):
5年
最低學(xué)歷:
大專
招聘人數(shù):
1
語言要求:
德語
工作性質(zhì):
全職
薪資范圍:
面議
職位類別:
其他-其他
工作地點(diǎn):
廣州市天河區(qū)
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職位描述公司簡介

一、 崗位職責(zé)

1、 統(tǒng)籌管理現(xiàn)場“協(xié)助人員“的工作,制定各個(gè)”協(xié)助人員“的崗位職責(zé)。

2、 監(jiān)管現(xiàn)場“協(xié)助人員“根據(jù)行方操作指引按時(shí)、按質(zhì)完成工作。

3、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場“協(xié)助人員“的績效考評(píng)、現(xiàn)場異常事件的處理和工作匯報(bào)

4、 根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需求的變更, 協(xié)助行方人員對(duì)“協(xié)助人員“的工作內(nèi)容調(diào)整,并指導(dǎo)培訓(xùn)

5、 嚴(yán)格按照客戶要求的有關(guān)規(guī)章制度和員工時(shí)間完成相應(yīng)的服務(wù)工作。

6、 負(fù)責(zé)全面管理工作,及時(shí)解決發(fā)生的各種問題,確保項(xiàng)目安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)行;

二、任職要求

1大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或管理類相關(guān)專業(yè);

23年以上工作經(jīng)驗(yàn),有銀行業(yè)、外包業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、有較強(qiáng)的成本測(cè)算意識(shí);

4、能夠獨(dú)立思考問題,善于分析問題,獨(dú)立解決問題;

5、熟悉計(jì)算機(jī)操作;

6、正直誠實(shí),性格外向,善于溝通,據(jù)有能夠快速適應(yīng)環(huán)境的能力;

7、能夠按時(shí)完成公司安排的任務(wù);

8、責(zé)任心強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn),具備良好的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和客戶服務(wù)意識(shí),并能在較大工作壓力下開展工作;

我們將為您提供:

1、 -平等的發(fā)展機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。

2、 -全面的技能培訓(xùn),通暢的職業(yè)發(fā)展路徑。

3、 積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的文化氛圍。 

4、 完善的福利體系及有競爭力的薪酬待遇。

備注:該崗位的工作時(shí)間為早八晚五,周末雙休;可享受的福利有:各項(xiàng)補(bǔ)貼(餐補(bǔ)、通訊補(bǔ))、帶薪假期、……等。

 

 

誠摯邀請(qǐng)您加入華拓?cái)?shù)碼,一起創(chuàng)造美好未來!

公司使命:助推中國金融業(yè)變革      公司口號(hào):專業(yè)使您更專注        

 

聯(lián)系方式:

公司地址:廣州天河區(qū)天河路45號(hào)之二天倫大廈(后續(xù)應(yīng)該要轉(zhuǎn)到佛山南海)
聯(lián)系電話:0459-6293511

提供多種通訊手段,建立訪客和站主(網(wǎng)站工作人員)更方便、更高效的溝通;通過客戶管理的管理的工具功能,提供對(duì)網(wǎng)站工作人員、網(wǎng)站運(yùn)營情況、訪客情況進(jìn) 行有效分析和管理。提高網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)流量變銷量幫企業(yè)建立屬于自己的CRM客戶資源管理庫有效提高網(wǎng)上客戶服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度降低自建呼叫 中心成本,使企業(yè)專注核心業(yè)務(wù)。

華拓?cái)?shù)碼科技有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
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