客服支撐（實(shí)習(xí)生）
崗位要求：
1、學(xué)歷要求：中?；蚵氈幸陨?
2、實(shí)習(xí)要求：在校學(xué)生，男女均可，實(shí)習(xí)時(shí)間直到畢業(yè)結(jié)束
3、薪酬：1000元

4、工作時(shí)間：實(shí)習(xí)期間，必須進(jìn)行全天候7*24小時(shí)輪班工作，包括周六日及法定假期，按照排班形式，會(huì)安排補(bǔ)休，每月有少量夜班

5、語(yǔ)言技能要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具備基本的電腦操作技能，熟悉word文檔、excel表格等辦公軟件操作
6、職業(yè)要求：積極上進(jìn)，有良好的個(gè)人品德和職業(yè)操守，良好的客服意識(shí)，具有較好的溝通能力、表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力

7、有意者可發(fā)簡(jiǎn)歷到：gdcnzp@163.com

客服支撐（正職）
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)全天7*24小時(shí)客服輪班工作，包括周六日及法定假期，按照排班形式，會(huì)安排補(bǔ)休，每月有少量夜班。
2、負(fù)責(zé)處理全省10000號(hào)投訴工單的受理、預(yù)處理、轉(zhuǎn)派，并對(duì)工單流程流轉(zhuǎn)時(shí)限進(jìn)行跟蹤，完成催單、結(jié)單等工作，不用外呼或銷(xiāo)售。

崗位要求：
1、大?；虮究埔陨蠈W(xué)歷，年齡18-30歲，男生優(yōu)先考慮。

2、有通信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、話務(wù)經(jīng)驗(yàn)、客服工作經(jīng)驗(yàn)、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)類專業(yè)、計(jì)算機(jī)類專業(yè)或運(yùn)動(dòng)特長(zhǎng)可優(yōu)先考慮。
3、具備良好的溝通能力、表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力。
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，熟練掌握Office軟件（如Word、Excel、Powerpoint）。
5、積極上進(jìn)，有良好的個(gè)人品德和職業(yè)操守，良好的客服意識(shí)，有團(tuán)隊(duì)精神，能適應(yīng)工作壓力和節(jié)奏。

（2500稅前，買(mǎi)五險(xiǎn)一金，每月有50元通訊費(fèi)報(bào)銷(xiāo))

有意者可發(fā)簡(jiǎn)歷到：gdcnzp@163.com

中數(shù)通信息有限公司成立于1997年，是中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司下屬內(nèi)容及應(yīng)用板塊核心專業(yè)公司之一。2011年，由中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司及美國(guó)Sysbase公司共同增資擴(kuò)股，2012年2月正式變更為中外合資企業(yè)。
      公司長(zhǎng)期專注于做"電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商"，多年來(lái)伴隨著中國(guó)通信事業(yè)的高速發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，不斷地追求自我跨越。
公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向，聚焦客戶需求，經(jīng)過(guò)多年的探索與提升，已經(jīng)形成集平臺(tái)開(kāi)發(fā)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、移動(dòng)信息化、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)支持、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)為一體的業(yè)務(wù)格局，為運(yùn)營(yíng)商和政企客戶提供基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的整體電子商務(wù)/電子政務(wù)解決方案。企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍包括：通信網(wǎng)絡(luò)工程的設(shè)計(jì)、施工、通信系統(tǒng)技術(shù)集成，通信技術(shù)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)、咨詢、服務(wù)及資料翻譯、軟件開(kāi)發(fā)，銷(xiāo)售、安裝、維修通信設(shè)備及電子產(chǎn)品（不含衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備、發(fā)射設(shè)施）、電子計(jì)算機(jī)及配件（上述涉及經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和許可證的按相關(guān)規(guī)定經(jīng)營(yíng)）；自營(yíng)和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口（國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)和進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。中數(shù)通信息有限公司成立于1997年，是中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司下屬內(nèi)容及應(yīng)用板塊核心專業(yè)公司之一。2011年，由中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司及美國(guó)Sysbase公司共同增資擴(kuò)股，2012年2月正式變更為中外合資企業(yè)。公司長(zhǎng)期專注于做"電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商"，多年來(lái)伴隨著中國(guó)通信事業(yè)的高速發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，不斷地追求自我跨越。公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向，聚焦客戶需求，經(jīng)過(guò)多年的探索與提升，已經(jīng)形成集平臺(tái)開(kāi)發(fā)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、移動(dòng)信息化、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)支持、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)為一體的業(yè)務(wù)格局，為運(yùn)營(yíng)商和政企客戶提供基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的整體電子商務(wù)/電子政務(wù)解決方案。企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍包括：通信網(wǎng)絡(luò)工程的設(shè)計(jì)、施工、通信系統(tǒng)技術(shù)集成，通信技術(shù)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)、咨詢、服務(wù)及資料翻譯、軟件開(kāi)發(fā)，銷(xiāo)售、安裝、維修通信設(shè)備及電子產(chǎn)品（不含衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備、發(fā)射設(shè)施）、電子計(jì)算機(jī)及配件（上述涉及經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和許可證的按相關(guān)規(guī)定經(jīng)營(yíng)）；自營(yíng)和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口（國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)和進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。