崗位要求：
1）、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)外呼日常管理工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)；
2）、排班及績(jī)效管理，業(yè)務(wù)推進(jìn)及質(zhì)量監(jiān)控；
3）、制定培訓(xùn)計(jì)劃，提升外呼客服代表的服務(wù)技巧、銷售技能及投訴處理能力；
4）、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行員工的管理、培訓(xùn)、激勵(lì)工作。
任職條件：
1）、大專以上學(xué)歷，2年以上呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上外呼營銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2）、具有一定的數(shù)據(jù)分析、流程管理、團(tuán)隊(duì)管理能力；
3）、具有較好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力；
4）、有通信行業(yè)電銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
做三休一，工作地點(diǎn)為元崗總部

成為我們的員工，你將獲得：
★ 7.5小時(shí)工作制，周末雙休，你能有充足的休息時(shí)間，工作生活得到平衡；
★ 我們?yōu)槟闾峁┯懈?jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系，包括基本工資、績(jī)效考核工資、月度津貼、年功津貼、年終獎(jiǎng)等，你的工作會(huì)有應(yīng)有的回報(bào)；
★ 我們?yōu)槟阗徺I全額的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)，為你購買12%的住房公積金，還額外為你購買商業(yè)保險(xiǎn)，使你無后顧之憂；
★ 你可以盡情享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日及帶薪年假、婚假、病假、產(chǎn)假、哺乳假、計(jì)劃生育假、喪假等；
★ 擔(dān)心吃飯問題？我們有午餐補(bǔ)貼；電話打太多？我們有通訊補(bǔ)貼；6到10月高溫時(shí)節(jié)上班辛苦？我們有5個(gè)月的高溫補(bǔ)貼；擔(dān)心電腦輻射大有健康問題？我們有健康體檢；
★ 中國傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放福利品，春節(jié)派發(fā)利是；
★ 公司長期組織籃球、羽毛球活動(dòng)，愛運(yùn)動(dòng)的你不可錯(cuò)過。

中數(shù)通信息有限公司成立于1997年，是中國通信服務(wù)股份有限公司下屬內(nèi)容及應(yīng)用板塊核心專業(yè)公司之一。2011年，由中國通信服務(wù)股份有限公司及美國Sysbase公司共同增資擴(kuò)股，2012年2月正式變更為中外合資企業(yè)。
      公司長期專注于做"電信運(yùn)營商移動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商"，多年來伴隨著中國通信事業(yè)的高速發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，不斷地追求自我跨越。
公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向，聚焦客戶需求，經(jīng)過多年的探索與提升，已經(jīng)形成集平臺(tái)開發(fā)、應(yīng)用開發(fā)、移動(dòng)信息化、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)營、業(yè)務(wù)支持、數(shù)字化營銷等營銷系統(tǒng)為一體的業(yè)務(wù)格局，為運(yùn)營商和政企客戶提供基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的整體電子商務(wù)/電子政務(wù)解決方案。企業(yè)經(jīng)營范圍包括：通信網(wǎng)絡(luò)工程的設(shè)計(jì)、施工、通信系統(tǒng)技術(shù)集成，通信技術(shù)開發(fā)培訓(xùn)、咨詢、服務(wù)及資料翻譯、軟件開發(fā)，銷售、安裝、維修通信設(shè)備及電子產(chǎn)品（不含衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備、發(fā)射設(shè)施）、電子計(jì)算機(jī)及配件（上述涉及經(jīng)營資質(zhì)和許可證的按相關(guān)規(guī)定經(jīng)營）；自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口（國家限定公司經(jīng)營和進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。中數(shù)通信息有限公司成立于1997年，是中國通信服務(wù)股份有限公司下屬內(nèi)容及應(yīng)用板塊核心專業(yè)公司之一。2011年，由中國通信服務(wù)股份有限公司及美國Sysbase公司共同增資擴(kuò)股，2012年2月正式變更為中外合資企業(yè)。公司長期專注于做"電信運(yùn)營商移動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商"，多年來伴隨著中國通信事業(yè)的高速發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，不斷地追求自我跨越。公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向，聚焦客戶需求，經(jīng)過多年的探索與提升，已經(jīng)形成集平臺(tái)開發(fā)、應(yīng)用開發(fā)、移動(dòng)信息化、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)營、業(yè)務(wù)支持、數(shù)字化營銷等營銷系統(tǒng)為一體的業(yè)務(wù)格局，為運(yùn)營商和政企客戶提供基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的整體電子商務(wù)/電子政務(wù)解決方案。企業(yè)經(jīng)營范圍包括：通信網(wǎng)絡(luò)工程的設(shè)計(jì)、施工、通信系統(tǒng)技術(shù)集成，通信技術(shù)開發(fā)培訓(xùn)、咨詢、服務(wù)及資料翻譯、軟件開發(fā)，銷售、安裝、維修通信設(shè)備及電子產(chǎn)品（不含衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備、發(fā)射設(shè)施）、電子計(jì)算機(jī)及配件（上述涉及經(jīng)營資質(zhì)和許可證的按相關(guān)規(guī)定經(jīng)營）；自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口（國家限定公司經(jīng)營和進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。