客服主管——平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部
更新日期:2014-12-09- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 2年
- 最低學(xué)歷:
- 大專
- 招聘人數(shù):
- 若干
- 語(yǔ)言要求:
- 無(wú)
- 工作性質(zhì):
- 無(wú)
- 薪資范圍:
- 面議
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
崗位職責(zé):
1.制訂運(yùn)營(yíng)型產(chǎn)品的客戶服務(wù)體系及相關(guān)規(guī)范;
2.帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成平臺(tái)產(chǎn)品的客戶服務(wù)工作;
3.協(xié)助產(chǎn)品部門不斷完善及優(yōu)化產(chǎn)品;
4.負(fù)責(zé)客服部門的整體規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)管理工作;
5:對(duì)試用客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化工作;
6:對(duì)已商用客戶進(jìn)行維護(hù)及二次營(yíng)銷外呼工作。
任職資格:
1.??埔陨蠈W(xué)歷
2.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)、文字撰寫能力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3.有2年及以上帶客服團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn),;
4:有良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
5.有呼叫中心營(yíng)銷的相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
成為我們的員工,你將獲得:
★ 7.5小時(shí)工作制,周末雙休,你能有充足的休息時(shí)間,工作生活得到平衡;
★ 我們?yōu)槟闾峁┯懈?jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,包括基本工資、績(jī)效考核工資、月度津貼、年功津貼、年終獎(jiǎng)等,你的工作會(huì)有應(yīng)有的回報(bào);
★ 我們?yōu)槟阗?gòu)買全額的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn),為你購(gòu)買12%的住房公積金,還額外為你購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn),使你無(wú)后顧之憂;
★ 你可以盡情享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日及帶薪年假、婚假、病假、產(chǎn)假、哺乳假、計(jì)劃生育假、喪假等;
★ 擔(dān)心吃飯問題?我們有午餐補(bǔ)貼;電話打太多?我們有通訊補(bǔ)貼;6到10月高溫時(shí)節(jié)上班辛苦?我們有5個(gè)月的高溫補(bǔ)貼;擔(dān)心電腦輻射大有健康問題?我們有健康體檢;
★ 中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放福利品,春節(jié)派發(fā)利是;
★ 公司長(zhǎng)期組織籃球、羽毛球活動(dòng),愛運(yùn)動(dòng)的你不可錯(cuò)過。
公司網(wǎng)址:http://www.cndatacom.com
公司地址:廣州市天河區(qū)元崗路310號(hào)智匯Park創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園D座
聯(lián)系電話:87019801
中數(shù)通信息有限公司成立于1997年,是中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司下屬內(nèi)容及應(yīng)用板塊核心專業(yè)公司之一。2011年,由中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司及美國(guó)Sysbase公司共同增資擴(kuò)股,2012年2月正式變更為中外合資企業(yè)。
公司長(zhǎng)期專注于做"電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商",多年來(lái)伴隨著中國(guó)通信事業(yè)的高速發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,不斷地追求自我跨越。
公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,聚焦客戶需求,經(jīng)過多年的探索與提升,已經(jīng)形成集平臺(tái)開發(fā)、應(yīng)用開發(fā)、移動(dòng)信息化、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)支持、數(shù)字化營(yíng)銷等營(yíng)銷系統(tǒng)為一體的業(yè)務(wù)格局,為運(yùn)營(yíng)商和政企客戶提供基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的整體電子商務(wù)/電子政務(wù)解決方案。企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍包括:通信網(wǎng)絡(luò)工程的設(shè)計(jì)、施工、通信系統(tǒng)技術(shù)集成,通信技術(shù)開發(fā)培訓(xùn)、咨詢、服務(wù)及資料翻譯、軟件開發(fā),銷售、安裝、維修通信設(shè)備及電子產(chǎn)品(不含衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備、發(fā)射設(shè)施)、電子計(jì)算機(jī)及配件(上述涉及經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和許可證的按相關(guān)規(guī)定經(jīng)營(yíng));自營(yíng)和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口(國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)和進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外)。中數(shù)通信息有限公司成立于1997年,是中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司下屬內(nèi)容及應(yīng)用板塊核心專業(yè)公司之一。2011年,由中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司及美國(guó)Sysbase公司共同增資擴(kuò)股,2012年2月正式變更為中外合資企業(yè)。公司長(zhǎng)期專注于做"電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商",多年來(lái)伴隨著中國(guó)通信事業(yè)的高速發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,不斷地追求自我跨越。公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,聚焦客戶需求,經(jīng)過多年的探索與提升,已經(jīng)形成集平臺(tái)開發(fā)、應(yīng)用開發(fā)、移動(dòng)信息化、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)支持、數(shù)字化營(yíng)銷等營(yíng)銷系統(tǒng)為一體的業(yè)務(wù)格局,為運(yùn)營(yíng)商和政企客戶提供基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的整體電子商務(wù)/電子政務(wù)解決方案。企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍包括:通信網(wǎng)絡(luò)工程的設(shè)計(jì)、施工、通信系統(tǒng)技術(shù)集成,通信技術(shù)開發(fā)培訓(xùn)、咨詢、服務(wù)及資料翻譯、軟件開發(fā),銷售、安裝、維修通信設(shè)備及電子產(chǎn)品(不含衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備、發(fā)射設(shè)施)、電子計(jì)算機(jī)及配件(上述涉及經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和許可證的按相關(guān)規(guī)定經(jīng)營(yíng));自營(yíng)和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口(國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)和進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外)。
中數(shù)通信息有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: ITO
- 所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件
- 公司地址:廣州市天河區(qū)元崗路310號(hào)智匯Park創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園D座
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