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桌面維護(hù)/駐場(chǎng)項(xiàng)目工程師(廣州)

更新日期:2015-03-16
工作經(jīng)驗(yàn):
1年
最低學(xué)歷:
大專
招聘人數(shù):
若干
語(yǔ)言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
面議
職位類別:
IT品管/技術(shù)支持及其他-技術(shù)支持/維護(hù)工程師
工作地點(diǎn):
廣州市
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職位描述公司簡(jiǎn)介

崗位要求:

1、 大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè) , 有IT服務(wù)外包行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、 熟悉臺(tái)式機(jī)電腦、筆記本電腦、打印機(jī)等辦公硬件設(shè)備,Windows操作系統(tǒng),常用辦公軟件,基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù);

3、 能獨(dú)立完成計(jì)算機(jī)軟硬件安裝、配置、調(diào)試等工作,對(duì)故障問題有分析、解決能力;

4、 吃苦耐勞,有上進(jìn)心,肯學(xué)習(xí),性格開朗,擁有良好的溝通能力、良好服務(wù)意識(shí)及協(xié)助精神。


崗位職責(zé):

1、 駐點(diǎn)在客戶單位現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),向客戶提供計(jì)算機(jī)桌面客戶端維護(hù),包括日常辦公系統(tǒng)、辦公軟件、設(shè)備軟硬件技術(shù)支持服務(wù),將以最快速度響應(yīng)用戶的服務(wù)請(qǐng)求,為用戶解決包括日常辦公系統(tǒng)、辦公軟件、設(shè)備軟硬件等問題,提高用戶滿意度。

2、 受理Helpdesk服務(wù)調(diào)度臺(tái)分配的請(qǐng)求工單,并主動(dòng)聯(lián)系用戶預(yù)約并處理問題,包括軟件的安裝,排錯(cuò),配置等

3、受理Helpdesk服務(wù)調(diào)度臺(tái)安排的helpdesk桌面維護(hù)相關(guān)的專項(xiàng)任務(wù)工作:

如:巡檢、軟件系統(tǒng)升級(jí)、打補(bǔ)丁等;

4、文筆流暢,表達(dá)和溝通能力強(qiáng),并按時(shí)提交相關(guān)報(bào)表和工作報(bào)告等

5、主動(dòng)、自覺、高質(zhì)量的完成服務(wù)培訓(xùn),及時(shí)完成技術(shù)更新和新系統(tǒng)上線的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

6、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)的管理要求


薪酬待遇:按照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定購(gòu)買社保。國(guó)家法定假日、帶薪年休假。

工作時(shí)間:5天8小時(shí)工作制。

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.pcijzl.com
公司地址:廣州天河區(qū)建中路51-53號(hào)新太科技大廈3樓318室
聯(lián)系電話:85521717-5816


佳眾聯(lián)科技有限公司(PCI Service Support Technology Co.,Ltd.(以下簡(jiǎn)稱公司),是佳都科技,(股票代碼:600728旗下全資子公司。公司始建于1995,從事ICT綜合服務(wù)業(yè)務(wù)二十多年,是中國(guó)ICT服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè),公司總部位于廣州天河,在全國(guó)有30多家分公司,100多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),業(yè)務(wù)覆蓋180多個(gè)一、二級(jí)大中型城市。目前,擁有全國(guó)800多家客戶,分布于電信、郵政、金融、政府、教育、制造、能源、交通等領(lǐng)域,其中包括:Hewlett-PackardHP)公司、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、廣東省人民醫(yī)院、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、廣州稅務(wù)、廣州地鐵、廣東電信、百威公司等知名企業(yè)。

公司是HP、ORACLEH3C在中國(guó)地區(qū)最大的IT服務(wù)戰(zhàn)略合作伙伴,公司依托我們20余年的ICT專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),用云計(jì)算和云運(yùn)維等先進(jìn)技術(shù),向中國(guó)企業(yè)提供國(guó)際一流的ICT服務(wù)解決方案,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí).









廣州佳眾聯(lián)科技有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: ITO
  • 所屬行業(yè):外包服務(wù)
  • 公司地址:廣州市天河區(qū)工業(yè)園建中路51-53號(hào)新太科技大廈3樓310、319、321室內(nèi)

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