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IT外包駐場項目主管(廣州)

更新日期:2015-03-17
工作經(jīng)驗:
2年
最低學歷:
大專
招聘人數(shù):
若干
語言要求:
工作性質:
薪資范圍:
面議
職位類別:
工作地點:
廣州市
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職位描述公司簡介

崗位要求:

1、學歷專科或以上學歷,計算機相關專業(yè);

2、熟悉IT-Helpdesk行業(yè)外包業(yè)務流程和管理制度,能遵守客戶管理制度;

3、有2年或以上IT-helpdesk外包駐場項目或團隊管理經(jīng)驗,有政府機關、大型企業(yè)駐場項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、熟悉ITIL流程或認證資質者優(yōu)先;

5、具有較強的判斷、決策、計劃與執(zhí)行能力;

6、具有良好的溝通、協(xié)調、組織和團隊建設能力及問題解決能力較強;


崗位職責:

1、帶領IT外包服務團隊駐廠,為客戶提供IT-helpdesk軟硬件以及網(wǎng)絡等故障排除服務,

2、負責組織日常巡檢,客戶故障報修響應,以及軟硬件和網(wǎng)絡升級服務。

3、負責項目組常駐運作,承擔專項任務組織、計劃和實施

4、負責不斷提升技術及服務質量,贏得良好的客戶服務口碑;

5、負責管理駐場項目團隊,培訓培養(yǎng)團隊成員,不斷提升團隊實力與客戶滿意度;

6、有效管理實施項目范圍和資源,制訂實施計劃并保證計劃的按時保質執(zhí)行;


薪酬待遇:按照國家勞動法規(guī)定購買社保。國家法定假日、帶薪年休假。

工作時間:5天8小時工作制。

上班地點:廣州市越秀區(qū)/海珠區(qū)

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.pcijzl.com
公司地址:廣州天河區(qū)建中路51-53號新太科技大廈3樓318室
聯(lián)系電話:85521717-5816


佳眾聯(lián)科技有限公司(PCI Service Support Technology Co.,Ltd.(以下簡稱公司),是佳都科技(股票代碼:600728旗下全資子公司。公司始建于1995從事ICT綜合服務業(yè)務二十多年,是中國ICT服務業(yè)務領域的領先企業(yè),公司總部位于廣州天河,在全國有30多家分公司,100多個服務網(wǎng)點業(yè)務覆蓋180多個一、二級大中型城市。目前,擁有全國800多家客戶,分布于電信、郵政、金融、政府、教育、制造、能源、交通等領域,其中包括:Hewlett-PackardHP)公司、中國建設銀行、中國工商銀行、中國銀行、廣東省人民醫(yī)院、中國農(nóng)業(yè)銀行、廣州稅務、廣州地鐵、廣東電信、百威公司等知名企業(yè)。

公司是HP、ORACLEH3C在中國地區(qū)最大的IT服務戰(zhàn)略合作伙伴,公司依托我們20余年的ICT專業(yè)服務經(jīng)驗和遍布全國的服務網(wǎng)絡,用云計算和云運維等先進技術,向中國企業(yè)提供國際一流的ICT服務解決方案,助力企業(yè)轉型升級.









廣州佳眾聯(lián)科技有限公司

  • 企業(yè)性質: 民營企業(yè)
  • 業(yè)務范圍: ITO
  • 所屬行業(yè):外包服務
  • 公司地址:廣州市天河區(qū)工業(yè)園建中路51-53號新太科技大廈3樓310、319、321室內

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