客服專員-雙休+五險(xiǎn)一金
更新日期:2015-04-20- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 1年
- 最低學(xué)歷:
- 大專
- 招聘人數(shù):
- 1
- 語(yǔ)言要求:
- 無(wú)
- 工作性質(zhì):
- 無(wú)
- 薪資范圍:
- 面議
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)服務(wù)臺(tái)熱線,記錄故障申報(bào);
2、匯總接單,了解客戶需求,及時(shí)匯報(bào)主管,跟蹤事件解決情況,提高客戶滿意度;
3、完成上級(jí)交代的其他工作。
二、崗位要求
1、中專及以上學(xué)歷,性格開(kāi)朗,良好溝通能力,良好的服務(wù)意識(shí),有耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng),能服從上級(jí)安排;
2、具有較強(qiáng)的理解能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;
3、口齒清晰,反映機(jī)敏;
4、熟練使用各種辦公軟件及辦公設(shè)備;
5、對(duì)IT行業(yè)有一定了解,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者及熟練掌握粵語(yǔ)者優(yōu)先!
6、優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。
7、可在湛江工作優(yōu)先。
有能力者待遇從優(yōu)!
福利待遇:
1、公司按規(guī)定繳納社會(huì)福利保險(xiǎn);
2、轉(zhuǎn)正后,享有通訊補(bǔ)貼;
3、享受國(guó)家法定節(jié)假日假期。
工作時(shí)間:
五天八小時(shí)工作制,六、日雙休。
公司網(wǎng)址:http://www.gzzknt.cn
公司地址:廣州市天河區(qū)天河南二路19-21號(hào)宏發(fā)大廈533、535房
聯(lián)系電話:020-87516161
廣州中科諾泰技術(shù)有限公司(Guangzhou Novotech TechnologyCo.,Ltd)坐落于歷史悠久的羊城—廣州,自2007年成立以來(lái),公司秉承致力于技術(shù)創(chuàng)新與信息化工程技術(shù)的豐富與發(fā)展,提供IT領(lǐng)域中最先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù),進(jìn)而提升用戶信息化產(chǎn)品技術(shù)附加值,提高用戶核心競(jìng)爭(zhēng)力。
中科諾泰是一家具備高新科技背景的企業(yè),從公司成立之初便立足于IT行業(yè),為用戶提供專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、IT信息化工程服務(wù)的高新技術(shù)公司,公司專注于為客戶提供IT信息化工程解決方案。公司的軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),在2008—2013年間取得佳績(jī),團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的產(chǎn)品榮獲國(guó)家版權(quán)局頒布的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(shū)、廣東省軟件產(chǎn)品登記證書(shū)。公司在不斷提升自身技術(shù)儲(chǔ)備同時(shí),并憑借自身資深專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)及良好的信譽(yù),被政府主管單位評(píng)為高新技術(shù)企業(yè)與守合同重信用企業(yè),另外還獲得了企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)稱號(hào),同時(shí)被核定為計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成三級(jí)資質(zhì)企業(yè)。公司建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量與環(huán)境、IT服務(wù)與信息安全管理體系,先后通過(guò)了ISO9000、ISO14000、ISO20000和ISO27000認(rèn)證,為客戶提供先進(jìn)的IT信息化工程解決方案與優(yōu)質(zhì)的IT工程服務(wù)。
目前公司工程師本科以上學(xué)歷占技術(shù)團(tuán)隊(duì)97%以上,技術(shù)團(tuán)隊(duì)中獲CISCO、IBM、H3C、EMC、HUAWEI、JUNIPER、TREND MICRO等廠商認(rèn)證工程師資格的人員占了65%以上。公司為了更好的服務(wù)于客戶,與公司戰(zhàn)略合作伙伴HP、PANASONIC、CISCO、EMC、HILLSTONE、H3C、ORACLE、VMware、Fortinet、北信源等原廠商不斷加強(qiáng)合作,并借助原廠商技術(shù)創(chuàng)新能力,提高自身技術(shù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,為用戶提供更加專業(yè)、完善的IT解決方案。
我們專注于政府、煙草、教育、船舶工程、航空航天、汽車工業(yè)、電力能源、電子工業(yè)等行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、IT信息化工程咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù),公司針對(duì)企業(yè)的IT信息化工程業(yè)務(wù)非常的重視,同時(shí)公司專門設(shè)立信息化項(xiàng)目咨詢部門,幫助用戶從理念設(shè)計(jì)之初到實(shí)際信息化工程的提升,使用戶在從“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型中,針對(duì)企業(yè)信息化進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新方法的豐富與發(fā)展,提供精技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域中最先進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)與優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫助企業(yè)推動(dòng)信息化進(jìn)化,提升信息化技術(shù)附加值,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“客戶至上,精益求精”是公司的一貫宗旨。貼近客戶,想客戶之所想,不斷完善自己,為客戶提供最優(yōu)秀的IT產(chǎn)品和服務(wù)。
廣州中科諾泰技術(shù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: ITO
- 所屬行業(yè):IT服務(wù)(系統(tǒng)/數(shù)據(jù)/維護(hù))/多領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)
- 公司地址:廣州市天河區(qū)天河南二路19-21號(hào)宏發(fā)大廈727.729.731房
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