電信寬帶故障排查員(職位編號(hào):B06N04)
更新日期:2015-05-13- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 1年
- 最低學(xué)歷:
- 大專
- 招聘人數(shù):
- 若干
- 語(yǔ)言要求:
- 無(wú)
- 工作性質(zhì):
- 無(wú)
- 薪資范圍:
- 面議
- 職位類別:
- IT品管/技術(shù)支持及其他-技術(shù)支持/維護(hù)工程師
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
招聘崗位名稱: 電信寬帶故障排查員
崗位編號(hào) DYB015
擬招聘對(duì)象:招聘相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技術(shù)人員
用人單位: 天訊瑞達(dá)通信技術(shù)有限公司
工作地點(diǎn): 廣州
學(xué)歷要求: 大專及上學(xué)歷
工作經(jīng)驗(yàn)要求:
1年及以上網(wǎng)絡(luò)寬帶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1. 為電信寬帶用戶提供網(wǎng)絡(luò)相關(guān)故障技術(shù)支持。
2. 通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)故障工單的處理與轉(zhuǎn)派。
3. 展開(kāi)對(duì)10000客服坐席的幫扶工作。
4. 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、培訓(xùn)安排與管理,努力學(xué)習(xí)提高服務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
應(yīng)聘資格要求及任職能力要求:
1.有電信10000號(hào)客服或?qū)拵аb維的實(shí)施、管理、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.具有一定的寬帶互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)。
3.掌握計(jì)算機(jī)基本操作。
4.熱愛(ài)溝通,語(yǔ)言表達(dá)能力佳,具備良好的服務(wù)意識(shí)。
5.對(duì)工作具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和主動(dòng)性。
6.歡迎大、中專應(yīng)屆畢業(yè)生加入。
7.身體健康,能承受一定工作壓力。
公司地址:廣州市珠江新城華利路19號(hào)三樓
聯(lián)系電話:020-37585038
天訊瑞達(dá)通信技術(shù)有限公司成立于1993年,注冊(cè)資金超壹億元,業(yè)務(wù)收入超過(guò)2億元,隸屬于中國(guó)通信股份有限公司(HK552),公司總部位于廣東省廣州市,并在東莞設(shè)有分公司。 天訊瑞達(dá)通信技術(shù)有限公司是專業(yè)的IT解決方案提供商,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、維護(hù)支撐及運(yùn)營(yíng)服務(wù),同時(shí)擁有電信運(yùn)營(yíng)支撐、電子支付、視頻監(jiān)控、信息安全等一系列跨行業(yè)解決方案和產(chǎn)品。公司的產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋全國(guó)及港澳地區(qū),客戶遍布電信、政府、金融、教育、交通等多個(gè)行業(yè),擁有高效、專業(yè)的服務(wù)體系和營(yíng)銷渠道。 秉承長(zhǎng)期積累的求實(shí)創(chuàng)新精神,天訊瑞達(dá)通信技術(shù)有限公司堅(jiān)持以人為本、以技術(shù)為后盾、以品牌為旗幟、以服務(wù)為窗口,正逐步發(fā)展成為多業(yè)態(tài)、多領(lǐng)域,立足廣東輻射全國(guó)并努力向海外拓展的大型高科技企業(yè)。
天訊瑞達(dá)通信技術(shù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: ITO
- 所屬行業(yè):外包服務(wù)
- 公司地址:廣州市珠江新城華利路19號(hào)三樓
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