一、【崗位職責(zé)】

1、根據(jù)公司提供的客戶資源，通過電話與客戶進(jìn)行良好的溝通，維護(hù)和提升客戶關(guān)系，有計(jì)劃、規(guī)范性地開展客戶關(guān)系管理工作，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，降低客戶流失率；

2、結(jié)合客戶需求和產(chǎn)品特性，為客戶介紹資產(chǎn)配置方案及理財(cái)規(guī)劃，有針對(duì)性地向客戶營(yíng)銷相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)或產(chǎn)品服務(wù)組合，不斷提高客戶產(chǎn)品持有數(shù)量。

二、【應(yīng)聘要求】

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，如金融業(yè)服務(wù)營(yíng)銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn)2年以上優(yōu)先。

2、具有證券銷售經(jīng)驗(yàn)或個(gè)人銀行業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)、電話營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流暢；

3、具有良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作精神。

三、【薪酬待遇】

1、底薪（2500-3000元起）+績(jī)效獎(jiǎng)金+超額提成+年終獎(jiǎng)金，平均薪酬約5000-7000元/月，上不封頂；

年終獎(jiǎng)金基數(shù)6000-7200元起，根據(jù)年度績(jī)效成績(jī)上下浮動(dòng)，最高為基數(shù)的200%。

2、5天工作制、每天8小時(shí)，無夜班，為員工購(gòu)買5險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)；

3、完善的職業(yè)發(fā)展空間。

面試地址：廣州市越秀區(qū)寺右新馬路174號(hào)1樓

上班地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)天河路粵能大廈二樓

聯(lián)系電話：020-28847510

  成立于1997年的廣東誠(chéng)伯信息有限公司（或稱“誠(chéng)伯公司”、“誠(chéng)伯”）是國(guó)內(nèi)較早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)的企業(yè)。立足于“成為最有價(jià)值的客戶服務(wù)公司”的宗旨，誠(chéng)伯公司在過去十年多的時(shí)間不斷完善其技術(shù)設(shè)備，創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化管理流程以及建設(shè)更受員工推崇的企業(yè)文化，使我們的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展進(jìn)步。
    在不斷前進(jìn)的過程中，誠(chéng)伯公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已由單一的呼入熱線咨詢類業(yè)務(wù)擴(kuò)大到呼入銷售類、呼出關(guān)懷和電話營(yíng)銷類。配合不斷更新的技術(shù)和設(shè)備以及穩(wěn)步提升的優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)，使我們贏得了多個(gè)國(guó)內(nèi)、外知名的企業(yè)成為我們長(zhǎng)期合作的客戶，我們的服務(wù)范圍已從廣東擴(kuò)展到全中國(guó)、東南亞、澳洲以及美洲。
    誠(chéng)伯公司除電話處理這一主營(yíng)業(yè)務(wù)外，我們還提供與呼叫中心運(yùn)營(yíng)相關(guān)的周邊業(yè)務(wù)，如資料錄入、人力資源租賃（勞務(wù)外派）、呼叫中心運(yùn)營(yíng)提升顧問計(jì)劃、專業(yè)培訓(xùn)（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)）、呼叫中心運(yùn)營(yíng)前期和進(jìn)步培訓(xùn)計(jì)劃、呼叫中心系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、呼叫中心系統(tǒng)集成和建設(shè)、呼叫中心場(chǎng)地布局設(shè)計(jì)等等。以誠(chéng)伯公司多年大規(guī)模呼叫中心運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，我們能為客戶提供更加之適合客戶需求的解決方案，我們更愿意將我們累積的知識(shí)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與呼叫中心行業(yè)分享，共同促進(jìn)整個(gè)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
    “誠(chéng)信共享、結(jié)果導(dǎo)向、創(chuàng)新服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)、”誠(chéng)伯無論在過去還是在未來都一如既往潛心于呼叫中心行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，并將創(chuàng)造更加優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)和為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值作為己任。秉承“誠(chéng)懇、增值、信賴、進(jìn)取、專業(yè)”價(jià)值觀，我們將不斷進(jìn)取。