后臺(tái)工單處理人員(中國(guó)電信)
更新日期:2016-05-13- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 無要求
- 最低學(xué)歷:
- 大專
- 招聘人數(shù):
- 若干
- 語言要求:
- 無
- 工作性質(zhì):
- 無
- 薪資范圍:
- 2500-3999/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
工作不將就!
中國(guó)電信10000號(hào)廣州區(qū)域三臺(tái)招新人!
就是缺你!
我們正在尋找不一樣的你!
想要挑戰(zhàn)自己,請(qǐng)加入我們吧!
我們要找的人
后臺(tái)工單處理人員:負(fù)責(zé)對(duì)10000號(hào)前臺(tái)客服提交的客戶咨詢、受理、抱怨等高級(jí)問題進(jìn)行處理,無需直接應(yīng)答客戶來電,而是調(diào)集運(yùn)用客服各部門能力和資源形成解決方案,最終解決客戶問題。
在哪上班?
廣州海珠區(qū)昌崗東路288號(hào)
地鐵:8號(hào)線曉港地鐵站D出口
公交站:曉港中馬路站、曉港新村站、廣醫(yī)二院站均可快捷到達(dá)。
崗位有什么要求?
年齡:20-40歲,身體健康。
性別:不限
學(xué)歷:大專或以上學(xué)歷
語言:普通話標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)會(huì)粵語就更好啦,還要具備良好的表達(dá)與溝通能力哦。
技能:會(huì)電腦基礎(chǔ)操作,中文輸入30字/分鐘以上,了解WORD、EXCEL等辦公軟件;
經(jīng)驗(yàn):有電話客服、投訴處理、10000號(hào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
工作時(shí)間:8:30-17:30/10:00-19:00,7*8小時(shí)工作制。
您能得到什么?
1、 薪酬
收入包括基本工資+生活補(bǔ)貼+績(jī)效+星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)+勞動(dòng)競(jìng)賽。上崗后月均收入3500元-5000元,根據(jù)個(gè)人能力,多勞多得,上不封頂。
2、 福利
1) 購(gòu)買五險(xiǎn)一金:養(yǎng)老保險(xiǎn)+生育保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+工傷保險(xiǎn)+失業(yè)保險(xiǎn)+住房公積金;
2) 健康保障:提供每年一次體檢、定期舉辦健康講座、不定期提供免費(fèi)健康養(yǎng)生湯,關(guān)注每一位員工的健康;
3) 完善的關(guān)懷體系:保障員工合法權(quán)益,組織安排豐富的員工活動(dòng),每逢春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)慶,對(duì)員工進(jìn)行節(jié)日關(guān)懷慰問、讓您有家一樣的感覺;
3、 職業(yè)發(fā)展
以投訴處理員為起點(diǎn),您將擁有多通道,多層級(jí)的晉升空間:如班長(zhǎng)、主管等管理類崗位,以及培訓(xùn)師、質(zhì)量管理員、業(yè)務(wù)專家等專業(yè)技能類崗位。
來到區(qū)域三臺(tái),您將會(huì)有不一樣的體驗(yàn),不一樣的收獲!
您還等什么?還猶豫什么?要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,挑戰(zhàn)自己,就加入我們吧!
有意者請(qǐng)發(fā)簡(jiǎn)歷至:dd0830@southhr.cn,并留意我司短信及電話通知。
如需咨詢,請(qǐng)電:020-66353453 阮先生
公司網(wǎng)址:http://www.southhr.cn
公司地址:廣州市越秀區(qū)環(huán)市東路334號(hào)市政中環(huán)大廈19、26、27、28層
聯(lián)系電話:66353466
廣州南方人才資源租賃中心[1-2](以下簡(jiǎn)稱“租賃中心”),隸屬于中國(guó)南方人才市場(chǎng),是華南第一家家具有政府背景、專業(yè)從事人才派遣的人力資源公司。經(jīng)過十年發(fā)展,已經(jīng)成為一家注重專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展的大型國(guó)有人力資源外包服務(wù)企業(yè),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó),客戶涉及政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、金融、電信、房地產(chǎn)、IT、商業(yè)、服務(wù)業(yè)、以及科研、院校等多個(gè)行業(yè)的上千家國(guó)內(nèi)外知名企事業(yè)單位,年服務(wù)人才超過8萬名,年納稅額超過1.4億元,運(yùn)營(yíng)規(guī)模及綜合實(shí)力居于國(guó)內(nèi)同行前列,市場(chǎng)占有率逐年上升。
廣州南方人才資源租賃中心
- 企業(yè)性質(zhì): 其他
- 業(yè)務(wù)范圍: 其他
- 所屬行業(yè):
- 公司地址:廣州市越秀區(qū)環(huán)市東路334號(hào)市政中環(huán)大廈19、26、27、28層
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