工作職責(zé)：
1、通過(guò)主動(dòng)外呼聯(lián)通的指定新入網(wǎng)用戶，對(duì)用戶進(jìn)行入網(wǎng)資料核對(duì)、問(wèn)卷調(diào)查、新入網(wǎng)關(guān)懷告知服務(wù)、維系營(yíng)銷以及用戶輔導(dǎo)工作。

任職要求：
1、中?；蛞陨蠈W(xué)歷；
2、有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力及領(lǐng)悟力，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，熟練操作基本的office辦公軟件；
3、有客戶服務(wù)熱線工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)：廣州市蘿崗區(qū)起云路11號(hào)，聯(lián)通聯(lián)絡(luò)中心二號(hào)樓，一樓人事部?？沙塑嚨健翱茖W(xué)大道（風(fēng)信路口）”
交通指引：
（1）乘坐B(niǎo)22公交車，由“五羊新城(總站) 開(kāi)往廣州科學(xué)城總站(長(zhǎng)安村)”，在“神舟路中站”下車，往起云路步行約300米到達(dá)聯(lián)絡(luò)中心。
（2）乘坐325、391、573、581、高峰63，在“科學(xué)大道（風(fēng)信路口）站”下車，往科學(xué)大道轉(zhuǎn)起云路步行約600米到達(dá)聯(lián)絡(luò)中心。
（3）乘坐582公交車，由“海珠客運(yùn)站(總站) 開(kāi)往“起云路總站”，起云路步行約300米到達(dá)聯(lián)絡(luò)中心。

      廣州盛華信息有限公司（以下簡(jiǎn)稱：我公司）是第一批的廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)，也是商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)、國(guó)家高新技術(shù)認(rèn)定企業(yè)、中國(guó)服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)和廣州服務(wù)外包十強(qiáng)，以及廣東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)和廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。

      我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等，香港必勝客、香港肯德基、電訊數(shù)碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)CRM等業(yè)務(wù)。在政府的支持下，2017年度我公司的服務(wù)外包收入約22,332.554萬(wàn)元人民幣，其中離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額占總體服務(wù)外包業(yè)務(wù)額的63.24%，是國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的客戶關(guān)系管理和服務(wù)外包( BPO )企業(yè)之一。

      我公司還積極參與省市服務(wù)外包行業(yè)活動(dòng)，大力推動(dòng)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展，共同提高服務(wù)外包行業(yè)和從業(yè)人員服務(wù)水平。