高級客服(香港快運(yùn)航空/HKE)
更新日期:2016-07-04- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 無要求
- 最低學(xué)歷:
- 不限
- 招聘人數(shù):
- 若干
- 語言要求:
- 無
- 工作性質(zhì):
- 無
- 薪資范圍:
- 3000-4499/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
一、職位要求:
1、會(huì)說純正流利粵語,語言清晰,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、有良好語言溝通技巧及人際溝通能力,對客戶服務(wù)態(tài)度好,為人親切禮貌;
3、英語聽說讀寫流利;
4、至少一年以上處理客戶投訴經(jīng)驗(yàn),有航空客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
二、崗位職責(zé):
1、及時(shí)處理突發(fā)航班事宜及客戶投訴、協(xié)助客戶解決困難;
2、為客戶提供高質(zhì)素的客戶服務(wù),解答客戶的機(jī)票查詢;
三、薪酬福利待遇:
1、富競爭力的薪酬,基本工資+全勤+津貼+績效(入職4000+)
2、享受五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、生育、失業(yè)、住房公積金);
3、享受有薪年假、國家規(guī)定的其它福利待遇;
4、提供良好的工作環(huán)境、并設(shè)有大型的員工餐廳,為員工提供用餐的便利;
5、提供完善的崗前帶薪培訓(xùn)及在職培訓(xùn),具有良好的發(fā)展和規(guī)范的晉升制度。
四、工作時(shí)間:
早上8:00 - 晚上9:00,輪班制,每周40小時(shí),雙休
五、應(yīng)聘方法:
1、有意者可在本網(wǎng)站投遞簡歷,如合適人選將會(huì)以電話通知面試;
2、有意者請攜帶個(gè)人簡歷和黑色水筆,逢周一至周五(節(jié)假日除外)下午2:30-4:30親臨我司面試。
面試地址:廣州市東風(fēng)西路191號國際銀行中心11樓1125B招聘室。
咨詢電話:020-66826299
公司網(wǎng)址:http://www.sonic-teleservices.com/
公司地址:廣州市越秀區(qū)東風(fēng)西路191號國際銀行中心1708-11室
聯(lián)系電話:020-66826288-130
廣州迅羽通信技術(shù)有限公司是一家提供全面綜合服務(wù)、24小時(shí)提高完善設(shè)施席位的呼叫中心服務(wù)供應(yīng)商。
公司主要為香港、中國內(nèi)地和國外的客戶提供優(yōu)質(zhì)的呼叫中心服務(wù)。
2006年被評選為“中國最佳外呼中心“;
2009年獲得了由香港品質(zhì)保證局(HKQAA)所頒發(fā)的ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。
2011年獲得由中國航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(CATA)頒發(fā)的中國民用航空運(yùn)輸銷售代理業(yè)務(wù)資格認(rèn)可證書(一類客運(yùn))。
2013年獲得由廣州賽寶認(rèn)證中心服務(wù)有限公司(CEPREI)所頒發(fā)的ISO27001:2005信息安全管理體系認(rèn)證證書。
公司總部設(shè)于香港,主要業(yè)務(wù)為香港及中國之客戶提供呼叫中心服務(wù)??蛻艉w電信、銀行、保險(xiǎn)、旅游和餐飲等行業(yè)。在未來商業(yè)計(jì)劃中,公司將有可能向東南亞及美國等客戶提供呼叫中心服務(wù)及數(shù)據(jù)處理(錄入)服務(wù)。
廣州迅羽通信技術(shù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):外包服務(wù)
- 公司地址:廣州市越秀區(qū)東風(fēng)西路191號國際銀行中心1708-11室
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