崗位要求：
1、18-30歲，大專或本科以上，非應(yīng)屆畢業(yè)生；
2、有通信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、話務(wù)經(jīng)驗(yàn)、客服工作經(jīng)驗(yàn)、平臺監(jiān)控工作經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮；
3、具備良好的溝通能力、表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，熟練掌握Office軟件（如Word、Excel、Powerpoint）；
5、積極上進(jìn)，有良好的個人品德和職業(yè)操守，良好的客服意識，有團(tuán)隊(duì)精神，能適應(yīng)工作壓力和節(jié)奏。

崗位職責(zé)：
1、 對各平臺運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，檢查發(fā)現(xiàn)上報(bào)問題的跟蹤和落實(shí)解決情況，問題解決流程的管控；
2、 日常監(jiān)控故障工單處理、通傳匯報(bào)及疑問答復(fù)；
3、 7×24小時值班處理電子運(yùn)維系統(tǒng)各類型工單。


成為我們的員工，你將獲得：
★ 7.5小時工作制，周末雙休，你能有充足的休息時間，工作生活得到平衡；
★ 我們?yōu)槟闾峁┯懈偁幜Φ男匠牦w系，包括基本工資、績效考核工資、月度津貼、年功津貼、年終獎等，你的工作會有應(yīng)有的回報(bào)；
★ 我們?yōu)槟阗徺I全額的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險，為你購買12%的住房公積金，還額外為你購買商業(yè)保險，使你無后顧之憂；
★ 你可以盡情享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日及帶薪年假、婚假、病假、產(chǎn)假、哺乳假、計(jì)劃生育假、喪假等；
★ 擔(dān)心吃飯問題？我們有午餐補(bǔ)貼；電話打太多？我們有通訊補(bǔ)貼；6到10月高溫時節(jié)上班辛苦？我們有5個月的高溫補(bǔ)貼；擔(dān)心電腦輻射大有健康問題？我們有健康體檢；
★ 公司長期組織籃球、羽毛球活動，愛運(yùn)動的你不可錯過。

中數(shù)通信息有限公司成立于1997年，是中國通信服務(wù)股份有限公司下屬內(nèi)容及應(yīng)用板塊核心專業(yè)公司之一。2011年，由中國通信服務(wù)股份有限公司及美國Sysbase公司共同增資擴(kuò)股，2012年2月正式變更為中外合資企業(yè)。
      公司長期專注于做"電信運(yùn)營商移動與互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商"，多年來伴隨著中國通信事業(yè)的高速發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，不斷地追求自我跨越。
公司以市場為導(dǎo)向，聚焦客戶需求，經(jīng)過多年的探索與提升，已經(jīng)形成集平臺開發(fā)、應(yīng)用開發(fā)、移動信息化、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)營、業(yè)務(wù)支持、數(shù)字化營銷等營銷系統(tǒng)為一體的業(yè)務(wù)格局，為運(yùn)營商和政企客戶提供基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的整體電子商務(wù)/電子政務(wù)解決方案。企業(yè)經(jīng)營范圍包括：通信網(wǎng)絡(luò)工程的設(shè)計(jì)、施工、通信系統(tǒng)技術(shù)集成，通信技術(shù)開發(fā)培訓(xùn)、咨詢、服務(wù)及資料翻譯、軟件開發(fā)，銷售、安裝、維修通信設(shè)備及電子產(chǎn)品（不含衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備、發(fā)射設(shè)施）、電子計(jì)算機(jī)及配件（上述涉及經(jīng)營資質(zhì)和許可證的按相關(guān)規(guī)定經(jīng)營）；自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口（國家限定公司經(jīng)營和進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。中數(shù)通信息有限公司成立于1997年，是中國通信服務(wù)股份有限公司下屬內(nèi)容及應(yīng)用板塊核心專業(yè)公司之一。2011年，由中國通信服務(wù)股份有限公司及美國Sysbase公司共同增資擴(kuò)股，2012年2月正式變更為中外合資企業(yè)。公司長期專注于做"電信運(yùn)營商移動與互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商"，多年來伴隨著中國通信事業(yè)的高速發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，不斷地追求自我跨越。公司以市場為導(dǎo)向，聚焦客戶需求，經(jīng)過多年的探索與提升，已經(jīng)形成集平臺開發(fā)、應(yīng)用開發(fā)、移動信息化、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)營、業(yè)務(wù)支持、數(shù)字化營銷等營銷系統(tǒng)為一體的業(yè)務(wù)格局，為運(yùn)營商和政企客戶提供基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的整體電子商務(wù)/電子政務(wù)解決方案。企業(yè)經(jīng)營范圍包括：通信網(wǎng)絡(luò)工程的設(shè)計(jì)、施工、通信系統(tǒng)技術(shù)集成，通信技術(shù)開發(fā)培訓(xùn)、咨詢、服務(wù)及資料翻譯、軟件開發(fā)，銷售、安裝、維修通信設(shè)備及電子產(chǎn)品（不含衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備、發(fā)射設(shè)施）、電子計(jì)算機(jī)及配件（上述涉及經(jīng)營資質(zhì)和許可證的按相關(guān)規(guī)定經(jīng)營）；自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口（國家限定公司經(jīng)營和進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。