兼職互聯(lián)網(wǎng)在線客服-花都場
更新日期:2016-06-03- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 1年
- 最低學(xué)歷:
- 大專
- 招聘人數(shù):
- 若干
- 語言要求:
- 無
- 工作性質(zhì):
- 無
- 薪資范圍:
- 2000-2999/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)服務(wù)網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳、微信、QQ等服務(wù)渠道用戶咨詢的業(yè)務(wù)問題,并適當(dāng)切入服務(wù)營銷推廣;處理解決用戶日常投訴問題、及時(shí)收集用戶常問的熱點(diǎn)問題,確??头硭?wù)的每位客戶都能夠滿意,提升在線客服服務(wù)口碑工作。
任職資格:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷 ,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的可放寬為中專畢業(yè) ;
2、熟練操作基本的office辦公軟件;
3、有良好的中文書面表達(dá)能力、溝通能力及領(lǐng)悟力;
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、有客戶服務(wù)熱線工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪酬福利:
1、提供專業(yè)的帶薪培訓(xùn);
2、薪酬:底薪+提成
工作時(shí)間:每天工作4小時(shí)以上,月休8天
有意者,可帶身份證原件及學(xué)歷證原件直接到以下地址面試,
工作地點(diǎn):廣州市花都區(qū)新華街公園前路14號郵政大廈5樓(020-36852730)
公司網(wǎng)址:http://www.cn-elite.com
公司地址:廣州市白云區(qū)新市棠新西街67號
聯(lián)系電話:86549263
廣州盛華信息有限公司(以下簡稱:我公司)是第一批的廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè),也是商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)、國家高新技術(shù)認(rèn)定企業(yè)、中國服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)和廣州服務(wù)外包十強(qiáng),以及廣東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)和廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位。
我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等,香港必勝客、香港肯德基、電訊數(shù)碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)CRM等業(yè)務(wù)。在政府的支持下,2017年度我公司的服務(wù)外包收入約22,332.554萬元人民幣,其中離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額占總體服務(wù)外包業(yè)務(wù)額的63.24%,是國內(nèi)最具規(guī)模的客戶關(guān)系管理和服務(wù)外包( BPO )企業(yè)之一。
我公司還積極參與省市服務(wù)外包行業(yè)活動(dòng),大力推動(dòng)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展,共同提高服務(wù)外包行業(yè)和從業(yè)人員服務(wù)水平。
廣州盛華信息有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 三資企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):外包服務(wù)
- 公司地址:廣州市白云區(qū)新市棠新西街67號
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