一、崗位職責：
為中國聯(lián)通客戶提供咨詢解答、業(yè)務辦理、客戶建議接納等服務，為客戶提供優(yōu)質的服務。

二、任職要求：
1、中專以上學歷，有經驗者優(yōu)先錄用；
2、音質甜美，具備較強的語言表達能力，溝通協(xié)調力強，國粵語標準、流利；
3、熟悉計算機日常辦公軟件，中文打字速度30字／分或以上；
4、有較強的親和力和客戶服務意識。

三、薪酬待遇：
1、帶薪培訓，優(yōu)厚的薪酬待遇：底薪+績效獎金+高提成（提成不封頂）；
2、年限獎勵：為工作滿一年以上的員工提供年限獎勵，逐年遞升；
3、薪酬架構：基本工資+績效工資+提成+節(jié)日費+補貼+加班費+年終雙薪+年終獎勵；
4、職業(yè)規(guī)劃：向在職員工提供崗中除業(yè)務以外知識培訓和學習機會，全面提升員工綜合素質。

四、員工福利：
1、定期發(fā)放節(jié)日費、高溫補貼、節(jié)日禮品、雙薪及年終獎勵；
2、按國家相家規(guī)定繳納五險一金（社保、公積金）、另公司額外購買商業(yè)保險；
3、公司定期組織團隊活動，如戶外活動、生日會、茶話會、公司競賽獎勵、年度旅游、年度體檢；
4、提供崗前培訓、銜接培訓、管理能力培訓等專業(yè)培訓和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間（工作表現優(yōu)異者可在半年至1年時間內提拔為管理人員，并且可提供轉編聯(lián)通編制）

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  成立于1997年的廣東誠伯信息有限公司（或稱“誠伯公司”、“誠伯”）是國內較早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務的企業(yè)。立足于“成為最有價值的客戶服務公司”的宗旨，誠伯公司在過去十年多的時間不斷完善其技術設備，創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化管理流程以及建設更受員工推崇的企業(yè)文化，使我們的業(yè)務不斷發(fā)展進步。
    在不斷前進的過程中，誠伯公司的產品結構已由單一的呼入熱線咨詢類業(yè)務擴大到呼入銷售類、呼出關懷和電話營銷類。配合不斷更新的技術和設備以及穩(wěn)步提升的優(yōu)異的服務品質，使我們贏得了多個國內、外知名的企業(yè)成為我們長期合作的客戶，我們的服務范圍已從廣東擴展到全中國、東南亞、澳洲以及美洲。
    誠伯公司除電話處理這一主營業(yè)務外，我們還提供與呼叫中心運營相關的周邊業(yè)務，如資料錄入、人力資源租賃（勞務外派）、呼叫中心運營提升顧問計劃、專業(yè)培訓（企業(yè)內訓）、呼叫中心運營前期和進步培訓計劃、呼叫中心系統(tǒng)方案設計、呼叫中心系統(tǒng)集成和建設、呼叫中心場地布局設計等等。以誠伯公司多年大規(guī)模呼叫中心運營的經驗，我們能為客戶提供更加之適合客戶需求的解決方案，我們更愿意將我們累積的知識和運營經驗與呼叫中心行業(yè)分享，共同促進整個呼叫中心產業(yè)的發(fā)展和進步。
    “誠信共享、結果導向、創(chuàng)新服務、持續(xù)改進、”誠伯無論在過去還是在未來都一如既往潛心于呼叫中心行業(yè)的運營和發(fā)展，并將創(chuàng)造更加優(yōu)異的服務品質和為客戶創(chuàng)造更大價值作為己任。秉承“誠懇、增值、信賴、進取、專業(yè)”價值觀，我們將不斷進取。