熱線電話客服（接入類，非銷售）





崗位職責：
1、接聽客戶咨詢電話，解答客戶咨詢；
2、記錄客戶反映的系統(tǒng)故障和客戶的投訴處理；
3、客戶相關(guān)信息的錄入管理，提升客戶感知；
4、完成上級交給的其它事務性工作。



任職資格：
1、中?；蛞陨蠈W歷，懂電腦基本操作，必須會打字；
2、工作細心，有良好的職業(yè)道德精神；
3、聲音甜美，國語標準，善于溝通，有良好的溝通能力，有團隊合作精神；
4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主


5、從事過客服者優(yōu)先；



工作時間：


周一到周日8:00-24:00（輪班，8小時工作制,周休兩天）；







薪酬與福利：


1、培訓待遇：提供免費專業(yè)崗前培訓；



2、薪酬范圍：底薪+績效+補貼，平均月薪 2800-4500






員工福利：
1、完善的帶薪培訓制度（職前帶薪培訓、在職培訓），公平公正的晉升空間機會；


2、入職后購買廣州社保五險(養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、生育、失業(yè))以及住房公積金；


3、享受國家規(guī)定的帶薪年假、及各國家規(guī)定福利待遇；


4、提供良好的全空調(diào)工作環(huán)境，環(huán)境舒適；





工作地點：


廣州市海珠區(qū)


面試地點：


廣州市海珠區(qū)藝苑南路13號布衣港電商產(chǎn)業(yè)園12棟101號

廣州帝特網(wǎng)絡技術(shù)有限公司（Datalink Management Co., Ltd.）成立于2005年，注冊資本500萬元，是中國從事專業(yè)外包式呼叫中心(Outsourcing Call Center)服務提供商。我們多年來一直與國內(nèi)外知名企業(yè)緊密合作，得到廣大客戶的一致認同。